Apostila Te rica

Administração de Materiais

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Administração de Materiais
Administração de Recursos
As empresas necessitam e têm a sua disposição cinco tipos de recursos: materiais, patrimoniais, de capitais ou financeiros, humanos e tecnológicos.
A administração de recursos materiais engloba a seqüência de operações a partir da identificação do fornecedor, na compra do bem, em seu recebimento, transporte interno e acondicionamento, fluxo no processo produtivo, armazenagem do produto acabado e distribuição ao consumidor.
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Medidas de Desempenho
Maneira de medir o desempenho em uma determinada área e de agir sobre desvios em relação aos objetivos. A mensuração deve possibilitar uma tomada de decisão.
Além disto, a decisão deve ser compreendida pelos membros da organização, aceita pelas pessoas envolvidas, reproduzida e orientada para resultados.
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Algumas medidas úteis ao gerenciamento da empresa:
Clientes - conhecimento em relação às suas exigências e a sua satisfação; Processo produtivo - tempo de ciclo, qualidade do produto, custos, confiabilidade e flexibilidade;
Fornecedores - prazo de entregas: qualidade e prazo;
Recursos financeiros - alavancagem de capital, capital de giro;
Recursos humanos: absenteísmo, motivação e contratações x demissões. 5

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As medidas de desempenho escolhidas devem ser questionadas sobre a sua pertinência, com perguntas tais como:
1- E coletada a partir de dados confiáveis?
2- Realmente interessa a empresa?
3- Vai gerar confusão nas pessoas?
4- Todos vão entender seu significado?
5- E direta e específica?
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Indicadores da área de compras
Erros em ordens de compras
Ordens de compras auditadas/realizadas
Valor total comprado
Gastos totais do setor de compras
Gastos totais em compras
Número de ordens demandadas
Itens entregues no prazo
Total de itens entregues
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Os principais