Apostila de introdução à administração
1 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
A sociedade contemporânea é uma sociedade institucionalizada e composta de organizações. As organizações são constituídas por pessoas e dependem de outras organizações para obterem os recursos que necessitam. Os recursos (físicos e materiais, financeiro, tecnológico e mercadológico) são administrados pelas pessoas que compõe a organização. Observa-se que as pessoas dependem das organizações, e estas por sua vez dependem do trabalho das pessoas. As organizações são heterogêneas quanto aos objetivos, a estrutura, a complexidade de suas operações e ao tamanho. Ressalta-se que todas têm um elemento em comum: o objetivo. Porém, ele é variável de acordo com a organização. Quanto a questão do lucro elas podem ser lucrativas ou não-lucrativas. A produção de bens (produtos) e a produção de serviços (atividades especializadas) se dá através das organizações. As organizações necessitam de um administrador que irá conduzi-las ao alcance dos objetivos. O resultado do desempenho organizacional dependerá da eficiência e da eficácia do administrador. Para que o administrador exerça bem o seu papel é necessário que ele tenha habilidades e conhecimento. Segundo Chiavenato (2001, p.1) “para que as organizações sejam adequadamente administradas, elas precisam ser estudadas, conhecidas e analisadas.” Considera-se que um dos desafios do administrador na sociedade contemporânea é a instabilidade e a imprevisibilidade presente em todos os setores de suas atividades.
1.1.1 Por que estudar administração?
Considera-se que a primeira razão para estudar administração é o objetivo de melhorar a administração das organizações, tornando-as mais competitivas. Segundo Silva (2001) historicamente havia três abordagens principais para o estudo da administração, são elas:
• abordagem funcional (um conjunto de funções) – sugere que os administradores se empenhem em certas funções ou atividades para levarem adiante seu trabalho.
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