INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Exercícios

Apostila de
Introdução à Administração

2014

1. Conceitos
▪ Administração é a forma de definir e coordenar como as coisas são feitas nas organizações e administrar é liderar pessoas e gerir recursos escassos e valiosos
(tecnológicos, econômicos, financeiros, humanos, etc.) visando à otimização da aplicação desses recursos para as organizações alcançarem seus objetivos.
▪ Toda empresa deve ter:
> Missão: razão de ser do próprio negócio, por que e para que ele foi criado.
> Visão: imagem definida pela organização quanto ao que ela pretende se tornar.
> Valores: crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento.
▪ Tipos de Atividades:
> Fins: vinculadas diretamente à missão da empresa.
> Meios: dão suporte ao desenvolvimento das atividades fins.
▪ O Processo Administrativo envolve:
A. Planejamento: Decisões tomadas hoje para um futuro próximo.
B. Organização: Decisões acerca da distribuição do poder em autoridade, tarefas, responsabilidades e prestação de contas junto às pessoas que estão na empresa desenvolvendo atividades.
C. Direção: Envolve os estilos de liderança e de direção utilizados pelos gestores para motivar as pessoas para o atingimento dos objetivos propostos e proporcionar o sentido de missão.
D. Controle: Demonstra a compatibilidade entre objetivos esperados e resultados alcançados.  Retroação ou feedback: Possibilita ao gestor efetuar ajustes segundo as contingências internas e externas.
▪ O Administrador é uma peça fundamental para qualquer tipo de organização, tendo papel diferente em cada nível organizacional:
A. Estratégico ou Institucional: Nível da cúpula da empresa, representado por
Presidente

e/ou

Diretores.

Aqui

o

administrador

dedica

mais

tempo

ao

planejamento e organização do que nos outros níveis.
B. Tático ou Intermediário: Nível gerencial, responsável pela articulação do que é

Aluna Monica, 1º período de Gestão de Recursos Humanos, Estácio EAD.

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