Apostila Basica de Marketing
1º Capítulo:
COMPREENSÃO DA ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
1. Compreensão de marketing
Evolução das definições de marketing
Conceito de marketing
Marketing é uma ciência?
Objetivos do marketing
Necessidades, desejos e demandas.
Conceituação
Diferenças e objetivos
Produtos, bens, serviços e idéias.
O que é produto?
Características e diferenças de bens, serviços e idéias.
Definição de Mercado
Relacionamentos e redes
2. Os sistemas de Marketing Os 4 Ps
Os 4 As
Os 4 Cs
As condições de adoção do conceito de marketing
3. Administração de marketing
Orientação da empresa em relação ao mercado
Conceito de produção
Conceito de produto
Conceito de venda
Conceito de marketing
Conceito de marketing societal
Bibliografia:
COBRA, Marcos. Marketing básico. Atlas. 4ª edição. São Paulo. 1997
RICHERS, Raimar. Marketing uma visão brasileira. Negócio editora, São Paulo, 2000.
KOTLER, Philip. Administração de marketing. Atlas, 5ª edição, São Paulo, 1998
.
KOTLER, Philip. Marketing para o século XXI. Futura, 10ª edição, São Paulo, 2002.
RIES, AL; TROUT, Jack. Marketing de guerra 2, Mcgraw Hill, 7ª edição, São Paulo, 1989
Capitulo 1
COMPREENSÃO E ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Introdução; O mundo vive uma era de transformações. Com o advento da tecnologia, dos computadores, da internet, dos aviões a jato, dos satélites e de tantas outras invenções, encurtaram, e até suprimiram as distancias que outrora dificultavam o entendimento entre os povos de todo o mundo. As oportunidades de negócios se ampliaram, os produtos deixaram de ser regionais para serem globalizados, os mesmo produto consumido no Brasil pode ser encontrado em quaisquer pais do mundo, as notícias que antes demoravam dias ou até meses para serem recebidas, hoje, chega em tempo real no mesmo instante que o fato acontece. Por tudo isso, o consumidor passou a ser mais exigente e seletivo em relação às ofertas