Análise
Fatores que compõem o Macroambiente:
a) Científicos e tecnológicos:
Conhecimentos acumulados pela humanidade que influenciam na maneira de realizar as tarefas e operações.
b) Políticos:
Padrões de organização e funcionamento do Estado e da sociedade civil e dos seus mecanismos de interação e regulação (inclusive a opinião pública).
c) Econômicos:
Organização do sistema econômico; política econômica; produto nacional bruto e per capita; perfis de distribuição de riqueza; taxas inflacionárias e níveis de emprego, entre outros.
d) Institucionais:
Contextos de normas legais que regulamentam comportamentos individuais e coletivos.
e) Sociais:
Tradições culturais, valores, ideologias, pressões sociais e mitos, entre outros.
f) Demográficos:
Crescimento demográfico, densidade demográfica, distribuição espacial, composição etária e étnica, entre outros.
g) Ecológicos:
Meio ambiente físico e natural que circunda o sistema organizacional.
O Microambiente por sua vez, corresponde a sistemas próximos à empresa e que interagem com ela de maneira forte e permanente. Abrange os fornecedores de insumos, os clientes, os competidores e os órgãos governamentais ou regulamentadores. O microambiente influencia permanentemente a empresa e esta também procura influenciá-lo, tendo, quase sempre, alguma capacidade para isso.
Fatores que compõem o Micro ambiente:
a) Consumidores:
Usuários dos produtos e serviços da organização.
b) Fornecedores:
Supridores de recursos: capital, mão-de-obra, materiais, equipamentos, serviços e informações, entre outros.
c) Concorrentes:
Produzem bens ou serviços iguais, semelhantes ou sucedâneos,