Análise Estratégica de Sistemas de informação
Análise Estratégica
Anayã Gimenes Ferreira 8066457
Guilherme Bileki 4287189
Introdução
A empresa Aspen Turismo atua no setor de turismo vendendo passagens aéreas, cruzeiros e pacotes turísticos por seu setor de televendas e loja física. Trabalhando basicamente com pessoas físicas. Ou seja, é considerada uma TMC(Travel Management
Company)
Cinco Forças Competitivas de Porter
Entrantes Potenciais
O mercado não possui barreiras de entradas significativas e, portanto, a entrada de novos competidores é simples, pois: o custo de entrada é baixo; não há muita diferenciação do produto, que garantiria lealdade do cliente; a regulamentação e registros exigidos pelo governo não é muito grande; o acesso aos canais de distribuição é fácil, pois basta possuir os registros necessários para a abertura de uma agência. Porém é importante ressaltar que como o mercado é altamente fragmentado, a chance de surgir novos ingressantes que afetem a estrutura do setor é muito baixa. Logo, a ameaça de novos ingressantes é baixa.
Rivalidade entre concorrentes
Mesmo com a grande quantidade de TMCs a diferença entre os lucros não é significativa o bastante para causar muita rivalidade.
Portanto, classificamos a força competitiva rivalidade entre concorrentes como média.
Produtos substitutos
O mercado de viagens de negócios vem sofrendo com a crescente ameaça de outra indústria: o setor de telecomunicações com áudio e videoconferências, a diminuição de custo tanto da implementação quanto da manutenção dessa nova tecnologia vem substituindo a necessidade de viagens.
Assim, pode-se concluir que a força relacionada aos produtos substitutos no mercado de viagens corporativas é muito forte e eles podem limitar o crescimento do setor no futuro.
Poder de barganha dos compradores
Elas têm um baixo volume de compras, porém o custo de mudança de fornecedores é muito baixo. Em alguns casos, trabalham com diversas TMCs ao mesmo tempo e fazem cotações em cada uma dessas para