Analise Swot
Analise de Sistemas – ADS Primeiro semestre - Tarde
Administração Geral
Professor Francesco Bordignon
Analise SWOT Fase 1ª: Entrevista
Juliana Cerqueira Torres – RA: 132B28
Dados da Entrevista:
Empresa: Vivo/ Telefônica S.A.
Data da entrevista: 15/10/2013 – 11 h 00 min.
Entrevistado: Eduardo de Freitas.
Cargo do entrevistado: Gerente de Divisão.
Área de atuação do entrevistado: TI – Sustentação.
Tempo de entrevista: 00 h 40 min.
Local da entrevista: Vivo – SP, Morumbi, Avenida Chucri Zaidam.
Contato do entrevistado:
• E-mail: edufreitas@telefonica.com
• Tel.: 55 11 3150-6755
• Cel.: 55 11 99656-2846
Objetivo da entrevista: Conhecer a empresa, seus pontos fortes e fracos, principais produtos; Recolher informações para desenvolvimento de uma “Analise SWOT” através dos dados informados.
Resumo: A Vivo, uma das maiores empresas de Telecom do nosso pais, se dispôs a contar um pouco de sua trajetória dentro do Brasil, principais objetivos, projetos atuais e futuros a serem desenvolvidos em São Paulo, além, de pontos a melhorar internamente e dentro do mercado consumidor. O Gerente de Sustentação, Eduardo Freitas, respondeu a algumas perguntas elaboradas pela aluna da Fatec Jundiaí (Juliana Cerqueira Torres), onde ficaram registradas as informações dessa Empresa para uma futura análise.
Entrevista:
1) Fale Sobre a Vivo e sua história em nosso país:
“A Vivo foi uma empresa que no Brasil surgiu na região nordeste do país, inicialmente chamada de Portugal Telecom. Em 1998 ela se juntou com a Telefônica, que na época era a empresa que atendia a região sudeste, possuindo principalmente São Paulo como seu principal mercado. Ao juntar as duas empresas, o nome foi mudado para vivo apenas em 2011, ficando Telefônica – Vivo. Hoje é a maior empresa do ramo telefonia fixa no Brasil e uma das maiores em telefonia móvel.”
2) Qual