Analise swot

A analise SWOT é à base de um bom planejamento estratégico e consiste em duas partes, a primeira é a analise do ambiente interno e a segunda é a analise do ambiente externo.
Esta ferramenta se baseia em uma matriz, onde no ambiente interno são identificados os pontos fortes e fracos da empresa, enquanto no ambiente externo são identificadas as ameaças e oportunidades. Sendo assim, os pontos fortes e as oportunidades ajudam a empresa, e os pontos fracos e as ameaças atrapalham.
As combinações destes itens formam uma analise mercadológica da empresa, usada para determinar como esta o ambiente interno e externo da empresa e ajudar nas tomadas de decisões futuras.
O Microambiente de Marketing envolve as variáveis que são controláveis, ou seja, são forças das quais a empresa conserva um controle que dependem diretamente de sua competência e da qualidade da ação da empresa e afetam na capacidade de compreensão e atendimento dos clientes.
Essas forças geram os pontos fortes e os pontos fracos para as empresas, e suas variáveis fazem parte do ambiente interno da organização e dependem diretamente da competência e da qualidade da atuação da empresa.
O ambiente interno da empresa é formado pelo um conjunto de fatores, sobre os quais se exerce controle, pois são resultados das estratégias definidas pelos seus gestores. É possível identificar os pontos fortes, para transforma-los em uma vantagem competitiva para a empresa em relação aos seus concorrentes, e também identificar os pontos fracos, para evitar que concorrentes tenham vantagem sobre essas deficiências que a empresa apresenta.
Segundo Oliveira (1991, p.63-64) “Ponto forte é a diferenciação conseguida pela empresa que lhe proporciona uma vantagem operacional no ambiente empresarial” e “Ponto fraco é uma situação inadequada da empresa que lhe proporciona uma desvantagem operacional no ambiente empresarial”.
O Macro ambiente de Marketing envolve as variáveis que são Incontroláveis, ou seja, são forças das quais