Analise de Swot
INSTRUMENTOS E
F ER R A M E N T A S
Análise Swot
Conceito
A análise SWOT (do inglês strengths, weaknesses, opportunities and threats) é uma ferramenta de planejamento estratégico desenvolvida por Albert Humphrey, em um projeto de pesquisa na Universidade de Stanford nas décadas de 60 e 70. Essa
Nesta edição
ferramenta tem por objetivo a avaliação das forças, fraquezas, oportunidades e
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Análise Swot - Conceito
ameaças de uma organização em seu ambiente competitivo.
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Análise Swot - Aplicação
De acordo com Kotler (2000), a análise SWOT subdivide-se em análise do ambiente interno (forças e fraquezas) e externo (oportunidades e ameaças). A análise do ambiente externo é composta pelo monitoramento de forças macroambientais (exemplos são o cenário econômico-demográfico, o contexto sociocultural e as modificações
tecnológicas) e
de agentes econômicos
importantes para a organização (como os clientes, competidores, fornecedores e distribuidores). A análise do ambiente interno refere-se à performance de fatores controláveis pela organização, relativamente aos seus competidores diretos, como produtividade da
mão-de-obra,
inovação
tecnológica,
capacidade
de
autofinanciamento das operações, imagem, amplitude da distribuição, localização, entre outros.
Ambiente Interno
FORÇAS
• Imagem
• Tecnologia
• Qualidade
• Poder de mercado (market share) • Pós-venda
• Equipe de vendas
OPORTUNIDADES
Ambiente Externo
FRAQUEZAS
AMEAÇAS
• Crescimento de mercado
• Fragmentação do mercado
• Pouca concorrência
• Sensibilidade do consumidor a preços • Distribuidores com reduzido poder de negociação
• Saturação do mercado
Por meio da análise do ambiente externo, a organização consegue reconhecer as oportunidades e as ameaças ao seu negócio. As oportunidades existem quando a organização é capaz de lucrar ao atender às