ambiente interno e externo da empresa

Atividades:
1) Com base nas informações do texto, analise o ambiente de negócios da empresa Liz Claiborne, considerando o primeiro cenário (implantação da empresa) e o novo cenário competitivo enfrentado pela empresa no seu período de declínio.

a) Identifique e relacione as principais variáveis do ambiente externo da empresa (ambiente competitivo mais o macro ambiente).
Variáveis do ambiente externo da empresa:
Ao iniciar sua empresa em 1976, Liz Claiborne instituiu seu foco num grupo de consumidores que não possuíam muita atenção até então: mulheres que trabalhavam e deviam se vestir bem. Estas desejavam roupas com preços acessíveis. A glória de Liz Claiborne iniciava, não somente pela acessibilidade em termos de custos, mas também pelo fato de disponibilizar modelos que pudessem ser combinados entre si (em modelagens e tamanhos), fossem duradouros por serem básicos, além de suas roupas se encaixarem no perfil ( e tamanhos) de suas clientes.
Uma variável que contribuiu para o seu sucesso foi à escolha de vender seus produtos em lojas de departamentos, onde ela programou um novo formato de apresentação até então não utilizado neste tipo de estabelecimento: a apresentação em forma de esquemas, apresentadas por consultores, para que as peças pudessem ser vendidas em conjunto.
Além de possuir os consultores, que já obtinham retorno dos clientes, instalou-se um sistema de coletas de dados, o qual contribuiu pra se conhecer a resposta do grande público.
Sua estratégia de marketing era aliada a das lojas de departamentos, assim diminuindo custos e obtendo respostas positivas dos seus consumidores.

b) Identifique:
No ambiente interno: as forças e as fraquezas da empresa;
Ambiente interno: Como ponto forte a empresa tinha a criatividade de sua fundadora que facilitava a vida de suas clientes. Outros pontos favoráveis de Liz eram a terceirização global da produção e a forma de venda para as lojas que evitava prejuízos. O principal ponto negativo de