aluno

Conteúdo programático:
Parte I-Liderança prática e Auto desempenho:
-Qual o verdadeiro papel do líder e da liderança
-Como delegar tarefas
-Como desenvolver um plano motivacional
-Como trabalhar com indicadores de desempenho
-Diferenças entre chefe e líder
-Como administrar conflitos na equipe
-Como gerenciar com foco nas estratégias organizacionais

Parte II-Gestão equipes
-Como desenvolver relacionamentos interpessoais produtivos
-Como elaborar e trabalhar com metas e objetivos coletivos
-Como trabalhar a comunicação em equipe.
-Como dar e receber feedback (retorno)

Com base no treinamento para diretores
Primeiro se reuniram os integrantes da área de desenvolvimento humano e do sistema integrado de gestão.
Para que fosse realizada a elaboração das políticas e dos procedimentos. Depois ocorreu a fase da aprovação da diretoria da Hoterdan, com o plano aprovado realizou-se o treinamento com todos os gerentes da empresa, e por último o plano foi posto em prática sempre monitorando o processo conforme os parâmetros estabelecidos.
De acordo com o gerente de desenvolvimento humano da Hoterdan a dispersão geográfica da empresa dificultava a comunicação e a padronização dos processos. Dessa forma a implantação do plano diretor de treinamento teve que trabalhar bastante para superar este desafio logístico. Para isso foi criado um trabalho de desenvolvimento gerencial.
Esta iniciativa envolveu todos os gerentes da empresa e investiu no aprimoramento dos aspectos gerenciais, sendo uma carga horária de 100 horas. Um dos módulos do programa de desenvolvimento gerencial foi exclusivamente focado na capacitação dos gerentes para monitoramento do plano.
O programa de desenvolvimento de Recursos humanos terá orçamento anual próprio compatível com as ações a serem implementados garantindo-se no mínimo, percentual de 5% do orçamento de custeio.
A diretoria de gestão de pessoas, por meio de coordenação de desenvolvimento de pessoal está realizando o