Administração na era do conhecimento
Administração na era do
Conhecimento
TGA II
Administração
Era do conhecimento
No século XXI, em que a velocidade das mudanças aumentam. O conhecimento torna-se principal vantagem competitiva da organização.
Saber como administrar o conhecimento é crítico para o êxito e mesmo para a sobrevivência do negócio. A maior parte do conhecimento das organizações está nas mentes das pessoas que as compõem. Por isso, as pessoas com maior qualificação são mais valorizadas. O que uma organização e seus empregados sabem está no cerne da sua forma de atuação.
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O Capital intelectual: é a soma do conhecimento de todos em uma empresa, o que lhe proporciona vantagem competitiva.
• É um ativo intangível;
• É a força do conhecimento;
• É a cooperação;
O conhecimento e a informação tornaram-se as matérias-primas básicas e os produtos mais importantes da economia.
Parte da diferença entre o valor de mercado das ações de uma empresa e seu valor contábil pode ser explicada pelos ativos intangíveis.
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A administração do conhecimento tomou ímpeto nos últimos anos em função dos seguintes fatores:
• O aumento da importância do conhecimento como vantagem competitiva das organizações.
• A preocupação com estruturas organizacionais simples, que levou à aplicação do DOWNSIZING em muitas organizações.
• A facilidade de ordenar, armazenar, recuperar e disseminar informações proporcionadas pelas redes de computadores e rede softwares de gerenciamento dessas redes.
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Dados, Informações e Conhecimento
• Dados: são registros sobre fatos, passíveis de serem ordenados, analisados e estudados para se alcançar conclusões; • Informações: são dados que foram organizados e ordenados de forma coerente e significativa para fins de compreensão e análise;
• Conhecimento: é uma mistura fluida de experiência estruturada, valores, informações contextuais e