Administração estrategica

Administração – Gestão Empresarial

Danielli da Costa de Oliveira

Trabalho de Administração Estratégica

Londrina
2013

Apresentação da Empresa – Compre Bem Materiais para Construção
Nome da empresa: L.da Costa e Martins Ltda
Endereço: Avenida Saul Elkind, 5531 Jardim Ilha do Mel CEP 86082-000 Londrina-PR, telefone: (43) 3338-9636 Email: [e-mail]
Sócio-Proprietário: Daniel Martins de Oliveira.
Gerente administrativo e Financeiro: Lucinéia Rodrigues da Costa Oliveira.
A loja L.da Costa e Martins foi fundada pelo seu atual proprietário, Daniel Martins de Oliveira em 1997, e atua no ramo da construção em geral. A loja atua no horário comercial das 8h às 18 de segunda a sexta e aos sábados das 8h às 13h. A empresa possui quatro caminhões que são utilizados para o transporte de mercadoria e uma empilhadeira e uma pá cavadeira utilizada para carga e descarga de mercadorias.
a) Quem são os lideres que comandam a empresa
São os sócios e os gerentes que comandam a empresa. O líder estratégico da empresa é o sócio-proprietário Daniel Martins de Oliveira.
b) Objetivos atuais
Ampliar o número de clientes, melhorar as instalações e layout da loja aumentando assim o lucro da mesma.
c) Problemas relatados
Alta concorrência, falta de Mão de obra e renda per capita baixa da região.
d) Principais decisões tomadas nas áreas funcionais
Diversificação e especialização dos funcionários e busca de melhoria global da empresa.
e) Mercado de atuação, linha de produtos, UEN’s
Material para construção, a linha de produtos vai do cimento, ferragem, tijolo, pedra, areia, material de acabamento, pintura e hidráulica.

f) Clientes
O público que mais freqüenta a loja são pedreiros, construtoras e pessoas que moram na região onde a empresa fica situada.
g) Concorrentes Operacionais
Os concorrentes operacionais da empresa são as empresas do mesmo ramo,