Administração de Materiais

INVESTIGAÇÃO E PROPOSTA
DE MELHORIAS NA GESTÃO DE
ESTOQUES: UM ESTUDO DE CASO NA
FARMAFÓRMULA LTDA – NATAL/RN
Leonardo Doro Pires
Especialista em Tecnologia Industrial. Mestre em Gestão, Pesquisa e
Desenvolvimento. Professor. Universidade Potiguar. E-mail: [e-mail]

Marcel Ribeiro Dantas
Graduado em Administração. Mestrando em Administração pela Universidade Potiguar
E-mail: [e-mail]

Luana Carlos de Almeida Fernandes
Graduada em Administração pela Universidade Potiguar
E-mail: [e-mail]

Nadja Nara Pereira e Silva
Graduada em Administração pela Universidade Potiguar
E-mail: [e-mail]
Envio em: maio de 2012.
Aceite em: junho de 2012.

Resumo: O presente trabalho tem como foco a gestão de estoque realizada na Farmafórmula Ltda, o setor estudado foi o almoxarifado. Levando-se em consideração que esta área procura sempre tornar menor os custos e desperdícios da empresa, promovendo a satisfação e benefício para seus clientes, este estudo tem como objetivo avaliar a gestão de estoque e após o resultado fazer propostas de melhorias para o controle de estoque. A metodologia utilizada foi adequada para o modelo de consultoria qualificada como um estudo de caso do tipo descritivo com abordagem qualitativa, onde a coleta de dados foi realizada através de uma entrevista semiestruturada com o gerente de estoques. De acordo com o resultado do diagnóstico funcional, foi constatado que a gestão de estoques da empresa não é eficiente, de maneira que foi desenvolvida uma proposta técnica sugerindo melhorias para um bom funcionamento do controle de estoque como: definir o estoque mínimo e máximo, ponto de pedido, implantar a ferramenta para classificação de todos os itens do estoque e a substituição do software. Os problemas expostos são de fácil correção e adaptação, e suas possíveis soluções são de baixos custos para os padrões da empresa.
Palavras-chave: Logística. Gestão de estoque.