ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS E NEGOCIAÇÃO
Assunto: Trabalho realizado no módulo administração de conflitos e negociação
1) Escolha uma situação de conflito e negociação.
2) Descreva como foi solucionado o conflito e como foi desenvolvida a negociação.
3) Analise a solução e negociação realizada e diga se agiria da mesma forma.
R: A situação escolhida foi a aquisição de um imóvel que seria utilizado como uma agência financeira da cooperativa de crédito que eu trabalho.Participei da negociação diretamente como gerente da instituição, juntamente com o diretor financeiro da cooperativa e o dono da loja. O inquilino que estava no imóvel tinha contrato de locação até junho de 2016 mas estava disposto a ceder o imóvel para a cooperativa desde que esta lhe pagasse uma luva de R$ 45.000,00(quarenta e cinco mil reais). Antes de fecharmos a negociação procuramos buscar informações antes de tomar qualquer decisão e descobrimos o seguinte :
O inquilino pagava atualmente R$ 11.000,00 de aluguel e estava passando por serias dificuldades financeiras.
O valor pago pelo inquilino era considerado alto para o padrão da cidade de Carangola onde o imóvel estava localizado e dificilmente o proprietário conseguiria alugá-lo para outra empresa além da cooperativa.
Procuramos o proprietário do imóvel para conversar e o mesmo se mostrou totalmente favorável a locação do imóvel para nossa cooperativa, pois o contrato seria de longo prazo e ele não teria problemas para receber o aluguel por se tratar de uma instituição financeira, coisa que não acontecia atualmente com seu inquilino.
Diante dessas informações decidimos comunicar o proprietário do imóvel que aceitaríamos fazer um contrato de longo prazo e pagaríamos o mesmo valor de aluguel que ele recebia atualmente R$11.000,00, porém não estávamos dispostos a pagar as luvas pedidas pelo inquilino para desocupar o imóvel antes do termino do contrato. Inicialmente o proprietário disse que iria conversar com o inquilino