Negociação e Administração de Conflitos

Questão 1: Nota: Não gerada
Leia as afirmativas e alternativas e assinale a alternativa correta:
I. A responsabilidade de uma mensagem ser entendida cabe parcialmente ao seu emissor.
II. Não mostre hesitação, quem hesita não tem certeza, esta em dúvida.
III. Fazer muitos movimentos auxilia o processo de negociação
Alternativas
1 - Todas as afirmações estão corretas
2 - I e II estão corretas
3 - I e III estão corretas
4 - II e III estão corretas
5 - Nenhuma das afirmações esta correta
Sua resposta
Sem resposta

Questão 2: Nota: Não gerada
Leia as afirmativas e alternativas e assinale a alternativa correta:
I. Quando negociamos esperamos uma forma de linguagem, uma forma de se comportar do parceiro de negociação e valorizamos isto.
II. Postura é como agir, e como falar e se comportar. Para toda a negociação é necessário que o negociador saiba as características de seu companheiro para poder agir de forma coerente.
III. É necessário que o negociador conheça seu parceiro de negociação para adaptar a forma com que a mensagem a ser passada a ele tenha sucesso.
Alternativas
1 - Todas as afirmações estão corretas
2 - I e II estão corretas
3 - I e III estão corretas
4 - II e III estão corretas
5 - Nenhuma das afirmações esta correta
Sua resposta
Sem resposta

Questão 3: Nota: Não gerada
Leia as afirmativas e alternativas e assinale a alternativa correta:
I. O negociador deve evitar apresentar "bom humor" durante o processo de negociação. Este comportamento é prejudicial ao processo de Negociação.
II Flexibilidade e jogo de cintura devem fazer parte do perfil do negociador.
III. Os objetivos do processo só devem ser definidos na mesa de negociação.
Alternativas
1 - Todas as afirmações estão corretas
2 - I está correta
3 - II está correta
4 - III esta correta
5 - Nenhuma das afirmações esta correta
Sua resposta
Sem resposta

Questão 4: Nota: Não gerada
Leia as afirmativas e alternativas e assinale a alternativa correta:
I. O