2 stakeholders positivos
Direto de Vôo (Gene Kranz)
O astronauta Ken Malttingly, (Gary Sinise)
2 stakeholders negativos
Diretor da NASA (Joe Spano)
Positivos
Personagem Justificativa
Diretor de voo
(Gene Kranz)
Este personagem se caracteriza como um Stakeholder positivo, pois nos momentos de crise efetuou com maestria seu papel deGerente do Projeto e, principalmente, de líder da equipe técnica. Soube direcionar sua equipe de modo que todos trabalhassem em conjunto, da forma mais eficaz possível, vistas as circunstancias e suaslimitações, e manteve o foco no objetivo.
Além de transmitir confiança e de praticar o empowerment nos momentos necessários, abrindo espaço para que todos tivesse oportunidade de apresentar suasideias, questões e soluções, de modo que juntos pudessem analisar as informações e possibilitar a tomada de decisão.
Ex.: após o vazamento inicial de oxigênio, houve um período de crise onde ostécnicos se apresentavam de forma desorganizada para identificar o problema e todos apresentavam suas próprias informações ao mesmo tempo, sem possibilitar uma visão do real do que estava acontecendo, neste momento, Gene solicita a todos que se acalmem e solicita a um de seus técnicos que apresente seus dados e deste modo os demais tem tempo para analisar seus próprios dados com mais calma e propriedade para que seja identificada a ocorrências e já sejam apresentadas possíveis causas e soluções.
Positivo:
Stakeholder: Ken Malttingly, interpretado pelo ator Gary Sinise.
Justificativa: A primeiratripulação definida para comandar a Apollo 13 era composta pelo comandante James Lovell, Fred Haise e Ken Malttingly. Dois dias antes da decolagem, o exame médico de Haise detectou sarampo. Como Malltinglynão havia desenvolvido a doença, não pode viajar. Após os problemas apresentados pela Nave, Ken é chamado pela NASA e passa a simular, nas mesmas condições de luz, calor e as condições dosinstrumentos disponíveis, o que a equipe estaria passando.