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REDES SOCIAIS E O MARKETING DE INOVAÇÕES1
SOCIAL NETWORKS AND THE MARKETING OF INNOVATIONS

HERBERT KIMURA
Doutor em Administração pela Escola de Administração e Economia da
Fundação Getulio Vargas de São Paulo (EAESP-FGV).
Professor adjunto associado da Universidade Presbiteriana Mackenzie (UPM).
Rua Santo Arcádio, 212, Brooklin – São Paulo – SP – CEP 04707-110
E-mail: [e-mail]

LEONARDO FERNANDO CRUZ BASSO
PhD em Economia pela New School for Social Research (Estados Unidos).
Professor da Universidade Presbiteriana Mackenzie (UPM).
Rua Herculano de Freitas, 291, ap. 98, Bela Vista – São Paulo – SP – CEP 01308-020
E-mail: [e-mail]

DIÓGENES MANOEL LEIVA MARTIN
Doutor em Administração de Empresas pela Escola de Administração e Economia da
Fundação Getulio Vargas de São Paulo (EAESP-FGV).
Professor da Universidade Presbiteriana Mackenzie (UPM).
Rua Doutor Rafael Correia, 171, ap. 3, Pompéia – São Paulo – SP – CEP 05043-050
E-mail: [e-mail]

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Os autores agradecem o apoio do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico do
Ministério da Ciência e Tecnologia (CNPq-MCT) para o desenvolvimento deste trabalho.
Uma versão do artigo foi apresentada no Encontro de Marketing da Associação Nacional de
Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (EMA-Anpad) em 2006, tendo sido agraciada com o Prêmio Raimar Richers, de melhor trabalho do evento.

RESUM O
O entendimento da dinâmica da adoção de novas tecnologias pelos consumidores torna-se cada vez mais importante dada a velocidade de surgimento de inovações.
Para a área de marketing, novos desafios surgem, pois o avanço tecnológico pode criar diferentes perfis de usuários de produtos, implicando a necessidade de implementação de novos mecanismos de sensibilização do consumidor. Considerando o marketing boca a boca num contexto de redes sociais, este artigo procura avaliar a difusão do uso de novas tecnologias. Por meio de uma modelagem estocástica, são simuladas