1 E 2 ETAPA ATPS ADM

ETAPA 1:

Missão: Facilitar o processo de exportação e importação de mercadorias entre seus clientes e o mundo, com máxima otimização de recursos.
Visão:
Ser o maior prestador de serviços em despacho aduaneiro, transporte e operação portuária do sul do Brasil.
Valores:
Desempenhar as atividades com máxima agilidade e competência, sempre nos mais altos níveis de ética e honestidade.

Departamentos existentes / Quantidade de funcionários por departamento:

Despacho Aduaneiro: 8 funcionários;
Operação Portuária: 16 funcionários;
Armazém e Transporte: 2 funcionários;
Máquinas e Equipamentos Portuários: 15 funcionários;
Administrativo e Financeiro: 8 funcionários.

Relacionamento entre departamentos:
Por se tratar de uma empresa de Despacho Aduaneiro existe um relacionamento constante entre os departamentos da empresa, apesar de cada setor ter uma responsabilidade individual ambos trabalham para os mesmos clientes e necessitam de comunicação a todo instante por dependerem das informações dos outros setores para darem continuidade ao trabalho desenvolvido.

Como a empresa administra a demanda e atende os clientes:
A empresa cria um procedimento padrão de atendimento, onde os setores se interligam para que todos os clientes sejam bem atendidos, para que não falte acesso a nenhum tipo de informação e para que as metas sejam atendidas dentro dos prazos inicialmente determinados.

ETAPA 2:
Missão:
Fabricar e comercializar produtos de moda com qualidade a preços competitivos e excelência na prestação de serviços, conquistando a liderança, sempre orientado pelo mercado.
Visão:
Ser a melhor empresa nacional no segmento de confecção por seu atendimento personalizado aos clientes e fornecedores, integração e motivação de sua equipe, produtos diferenciados e modernos processos produtivos e obter pioneirismo internacional.
Valores:
Respeito, integridade, diversidade, pioneirismo e trabalho em grupo.

Matriz SWOT

PONTOS FORTES
PONTOS FRACOS
OPORTUNIDADES
Boa aceitação