ATPS Adm Etapa 1 e 2
Atividades Práticas Supervisionadas
Waldmir Ferreira
Teoria da Administração
Agenor da Paz de Jesus – 9902012129
Diego Galvão de Carvalho Guedes – 8206963263
Francisco Gonçalves da Silva – 8403105873
Lucas Fernandes Costa Araujo – 8412156207
Luiz Felipe Costa de Castro – 8248870672
Michael Leonardo Oliveira – 808888304
Natalia Aparecida dos Santos – 8096897941
São José dos Campos, 09 de Outubro de 2014.
Malharia JC Confecções
Processo de produção:
Molde, corte, costura e estamparia
Distribuição dos serviços:
José (Sócio) cuida de toda parte administrativa da empresa. Ex: contas a pagar e receber e DP, juntamente com mais duas funcionárias.
Carlos (proprietário) cuida da produção da empresa com mais oito colaboradores.
Dificuldades na empresa:
- Queda nas vendas
- Reclamação dos clientes devido a qualidade do produto
- Reclamação do cliente quanto ao atendimento
- Falta de comunicação interna
- Funcionários desmotivados
- Falta de organização na divisão das tarefas
- Falta de liderança dos proprietários
- Os proprietários não têm experiência em administração, a empresanão tem planejamento, procedimento e definição dos cargos.
Aplicando a Teoria Taylor e Fayol
Distribuição de serviços:
Idealmente, devemos começar com análise do nível de responsabilidade da posição. Fatores como o impacto que a posição tem no resultado final da empresa, o valor do orçamento a ser administrado e o grau de expertise necessário para desempenhá-la, por exemplo, devem ser considerados para se ter uma idéia melhor do que será demandado. Se possível, fazer uma descrição do cargo com as principais atividades envolvidas.
Aumentar as vendas:
Mudar o layout da empresa de forma que ela seja a mais profissional e conferir a tabela de preços verificando se o preço esta de acordo com o mercado e com a região onde a empresa se localiza. Fazer promoções de forma atrativa para fidelizar à clientela.
JC Confecções
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Melhoria na qualidade do produto:
A qualidade da malha é