1. Qual a importância da estratégia de preços para o sucesso de um produto ou serviço de uma organização?
A importância de uma boa estratégia é ter sempre estar um passo a frente da concorrência. Pois o consumidor hoje em dia tem muitas opções para comprar. Nos dias atuais existem mais empresas que antigamente, fora a compra eletrônica que já se tornou algo indispensável para 60% da população. Os outros 40% ainda preferem a loja física ao invés da virtual.
Na dinâmica do mercado atual, a primeira pergunta que o empresário deve responder para uma lição de autoanálise em seu negócio ou futuro negócio é a seguinte: por que comprariam de minha empresa e não comprariam da concorrência?
Os preços são importantes, mais um bom atendimento pode ser a chave fundamental no fechamento de um negocio.
2. De que maneira as organizações podem fidelizar seus clientes criando relacionamentos duradouros?
O marketing de relacionamentos é muito usado nesses casos. Pois os clientes querem se sentir seguros e bem atendidos.
Para uma fidelização, o atendimento tem que ser completo, desde o telefone quando o cliente faz o primeiro contato até o pós-vendas, depois que o cliente já esta com o produto em sua residência.
Outra forma é descobrir uma necessidade e preenchê-la.
3. Como as crises econômicas podem afetar o comportamento do consumidor? Como esta mudança de comportamento pode impactar nos resultados das organizações?
A primeiro modo, só um noticiário falando sobre possíveis crises financeiras, já assusta o consumidor, fazendo com que o mesmo não gaste seu dinheiro com nada além do indispensável.
Isso afeta é muito o comercio em geral!
O consumidor com o pensamento na crise, não sai de sua casa para comprar. Acaba deixando de lado um desejo particular por uma necessidade.
Fazendo com que o comercio em si, diminua o ritmo de vendas, podendo até dispensar funcionários.
Relatório Parcial
A empresa tendo ações corretas, para formulação de estratégia,