Walter Shewhart

porque a qualidade está sendo “construída” no processo em vez de ser inspecionada no final. (SLACK et al., 1997). Iniciou-se uma maior preocupação com a qualidade com W.A. Shewhart, Estatístico Norte Americano que já na década de 20 tinha um grande questionamento com a qualidade e suas variabilidades de bens e serviços.Com isto Shewhart desenvolveu um sistema de mensuração dessas variabilidades, que ficou conhecido como Controle Estatístico do Processo (CEP). Resumidamente, o Controle…

Universidade do Estado de Santa Catarina – UDESC) • Campus Universitário Prof. Avelino Marcante s/número. Bairro Zona Industrial Norte. 89219-710. Departamento de Matemática. Joinville, Santa Catarina, Brasil. Olga Maria Formigoni Carvalho Walter (olgaformigoni@gmail.com, Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC, Santa Catarina, Brasil) Rafael do Nascimento Costa (rafaeldonascimentocosta@gmail.com, Universidade do Estado de Santa Catarina - UDESC, Santa Catarina,…

objetivo é o de identificar quais são as causas para um efeito ou problema. CICLO PDCA ARTIGO: O Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo de Shewhart ou Ciclo de Deming, é uma ferramenta de gestão muito utilizada pelas empresas do mundo todo. Este sistema foi concebido por Walter A. Shewhart e amplamente divulgado por Willian E. Deming e, assim como a filosofia Kaizen, tem como foco principal a melhoria contínua. Seu objetivo principal é tornar os…

MacArthur com a função de ajudar na reconstrução da indústria japonesa. Assim, ironicamente, muitas técnicas que ajudaram os Estados Unidos da América em tempos de guerra, também ajudaram o Japão em tempos de paz. Deming tinha trabalhado com Walter Shewhart, o pai do controle estatístico da qualidade e criador dos gráficos de controle, uma das ferramentas mais poderosas do controle estatístico de processos, e do Ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Action), ferramenta fundamental para o gerenciamento da

um índice de qualidade elevado representa uma vantagem no mercado de trabalho. Segue, para tanto, um breve relato dos feitos, e uma breve definição de qualidade obtida pelos grandes nomes da Qualidade, os chamados “Gurus da Qualidade”. Walter Shewhart Shewhart lecionou e trabalhou com W. E. Deming e é conhecido pelo desenvolvimento do CEP (Controle Estatístico de Qualidade), que utiliza métodos estatísticos para alcançar o estado de controle de um sistema e para julgar quando este…

..........................................08 INTRODUÇÃO A origem do PDCA se deu a partir de vários processos ao longo de 300 anos, por fim sendo adaptado pelo engenheiro americano Shewhart, introdutor do controle estatístico da qualidade. A ideia inicial deste ciclo, era imaginar como iria funcionar a relação humana e o domínio social ao qual pertence. Inicialmente foram definidos cinco passos, são eles: perceber a…

4233-6000 Qualidade WALTER ANDREW SHEWHART Nasceu em 18 de março de 1891 em New Canton, Illinois, EUA e faleceu em 11 de março de 1967 em Troy Hills, New Jersey. Shewhart lecionou e trabalhou com W. E. Deming e é conhecido pelo desenvolvimento do CEP (Controle Estatístico de Qualidade), que utiliza métodos estatísticos para alcançar o estado de controle de um sistema e para julgar quando este estado foi alcançado. A contribuição mais importante de…

O segundo Nível de Complexidade trata do Foco no processo, ou seja, o crescimento da produção fez com que o método de controle da qualidade adotado por Taylor se tornasse obsoleto e caro. Walter Shewhart utilizou como ferramenta a estatística para detectar as falhas na produção e chegar assim às possíveis causas, visando reduzi-las e até mesmo eliminá-las. Este método buscou nos fornecedores e matérias-primas as causas da perda de qualidade dos produtos, e assim se conseguia ter…

Em 1931, Walter A. Shewhart criou poderosas técnicas de acompanhamento e avaliação da produção diária e sugeriu diversas formas de se melhorar a qualidade visando uma maior padronização e uniformidade com o menor volume possível de inspeção: estava surgindo o conceito conhecido atualmente como Controle Estatístico da Qualidade. Observando que era improvável que duas peças fossem fabricadas precisamente iguais, admitiu-se a variabilidade como um fato concreto na indústria, surgindo a…

Os Gurus da Qualidade Diadema 2013 SUMÁRIO Gurus da Qualidade .......................................................................................... 3 Walter A Shewhart .......................................................................................... 3 Willian Edwards Deming ................................................................................... 5 Os 14 Pontos para a Gestão ..........................................................