Vi Política De Retenção De Talentos

nomenclatura mais atualizada, o direito empresarial” (BERTOLDI 2006, p. 52). DEMONSTRATIVO DE UMA EMPRESA Empresa: CONTAX S/A Ramo do negócio: Teleatendimento (Contact Center) Atividades: Atendimento ao Consumidor, Recuperação de Crédito, Televendas, Retenção, Back-office, Serviços de Tecnologia e Trade Marketing. Tamanho/Tamanho/Funcionários: A Contax tornou-se uma empresa de grande porte, contando com um numero de 115 mil funcionários distribuídos nos 34 Sites em 9 estados e no…

verdadeiro trabalho de equipe;  Valorizar o crescimento individual e coletivo do potencial humano, encorajando a continua superação dos limites;  Buscar o envolvimento e comprometimento de dirigentes e funcionários, clientes e fornecedores através da política de qualidade, estabelecendo laços de parceria; 2 – Descrição da Empresa: A EMPRESA A CORREIAS MERCÚRIO S.A. INDÚSTRIA E COMÉRCIO foi fundada em 1945 e está localizada na cidade de Jundiaí, a 45 km da cidade de São Paulo.…

ensinar e está intimamente relacionada com a Filosofia, Psicologia e Sociologia etc. 2.2 A educação nas empresas Ao longo de sua pesquisa, Faria (2006) observa que as empresas para se manterem no mercado, alem de se adaptarem as questões políticas e econômicas, necessitam adaptarem-se as questões tecnológicas que avançam a cada minuto, assim como, os sistemas operacionais que estão a todo o momento sendo atualizados. Faria (2006) afirma também que alem de completar a formação…

Algar Tech. Pretendemos, também, ampliar a oferta de produtos e serviços desenvolvidos pelas áreas de P&D, inovação e cocriação. O resultado dos nossos esforços espelha ainda aquilo que sempre acreditamos ser o nosso ativo mais importante: nossos talentos humanos. Em 2014, a pesquisa de clima da Algar Telecom apresentou aumento de quatro pontos percentuais em relação ao ano anterior. Temos gerado valor para a sociedade por meio de crescimento, lucratividade, satisfação de clientes e de…

nomenclatura mais atualizada, o direito empresarial” (BERTOLDI 2006, p. 52). DEMONSTRATIVO DE UMA EMPRESA Empresa: CONTAX S/A Ramo do negócio: Teleatendimento (Contact Center) Atividades: Atendimento ao Consumidor, Recuperação de Crédito, Televendas, Retenção, Back-office, Serviços de Tecnologia e Trade Marketing. Tamanho/Tamanho/Funcionários: A Contax tornou-se uma empresa de grande porte, contando com um numero de 115 mil funcionários distribuídos nos 34 Sites em 9 estados e no…

prefiro chamar essas estratégias de programas de longevidade, que são aqueles voltados para aumentar o tempo de permanência dos melhores clientes, sem acreditar que eles serão permanentemente fiéis. Muitas companhias devem buscar, na verdade, a retenção pelo maior tempo possível de seus consumidores mais valiosos; contudo, temos que ter os pés no chão para reconhecer que os clientes são seres inquietos e que gostam das novidades da concorrência também. A concorrência sabe disso e…

..............................................................................93 Planejamento das Ações em Gestão de Pessoas...........95 Aula 1 – Modelos de Planejamento.......................................................99 Aula 2 – Políticas e Processos que Envolvem a Gestão de Pessoas....................................................................................................105 Aula 3 – Mudança Organizacional: um Novo Desafio da Gestão de Pessoas.........................

ADMINISTRAÇÃO ON-LINE SUMÁRIO I. II. III. IV. 1 1.1 1.2 1.3 2 3 4 5 6 7 7.1 7.2 8 8.1 8.2 8.2.1 8.2.2 8.2.3 8.2.4 9 9.1 9.1.1 9.1.2 9.1.3 9.2 9.2.1 9.2.2 9.2.3 9.2.4 9.2.5 9.2.6 9.2.7 9.2.8 10 11 11.1 12 V VI 2 O que é o projeto interdisciplinar ................................................................ Objetivo ....................................................................................................... Regras…

sociedade do conhecimento depende das escolas como um todo para tornar-se uma sociedade aprendente criativa e solidária. Ao longo de todo o livro o autor deixa claro que o futuro da transformação educacional deve basear-se em um pequeno número de políticas estratégicas, mas que com um poder de “alta alavancagem” e bem articuladas com redes de apoio serão responsáveis pela melhora na qualificação da prática docente. Introdução Vivemos em uma economia do conhecimento em…

muito. Sinceros agradecimentos a todos. RESUMO Qualquer processo de desenvolvimento de uma pessoa está relacionado a uma forma de educação; seja este voltado para o âmbito formal ou informal. Durante este processo, são exteriorizados os talentos do indivíduo. Assim, todo modelo de formação, capacitação, educação, treinamento ou desenvolvimento oferece a oportunidade ao ser humano de ampliar e alcançar seus objetivos pessoais, a partir de suas próprias potencialidades. Para…