Gestão complexa de vendas

ANDRÉIA R. ZANELATTO TRABALHO COMPLEMENTAR São Paulo 2012 1. Em relação ao Caso Siebel, o que saiu bem e o que poderia ter sido feito melhor? O vendedor da Siebel, Gregg Carman em seu primeiro contato com o futuro cliente foi bom, mas ele poderia ter feito mais perguntas para descobrir as necessidades do cliente antes de apresentar sua empresa. Durante as negociações Carman garantiu que seu cliente entendesse que a empresa dela tinha o melhor produto e que este atenderia todas as necessidades, mas durante o processo ele não sondou quem seria o responsável por fechar o negócio e quais os procedimentos internos para que isso acontecesse e por isso o fechamento da venda não foi efetivado no momento esperado. 2. Preencha a tabela abaixo para o produto / serviço que sua empresa vende: |Característica do Produto |Problema que soluciona para o comprador | |Sistema portátil para monitorização de glicose no |Controlando a taxa de glicose no sangue é possível reduzir as internações devido | |sangue (monitor de glicemia e tiras reativas) |as complicações do Diabetes. | | |A monitorização auxilia o tratamento, pois é possível verificar se o mesmo está | | |tendo resultados.

processos de venda possuem diversas naturezas. Pelo menos duas são importantes de serem analisadas: a venda transacional, em que o papel do vendedor é muito mais de um negociador que tem o papel de levar o melhor negócio em termos de conveniência, preço e disponibilidade. A venda transacional, quando envolve tíquetes médios relativamente mais baixos, requer canais de venda mais baratos e é por isto que boa parte delas é hoje feita através da internet ou televendas. O papel dos vendedores…

características mais importantes para um software de Gestão da Cadeia de Suprimentos? Como este software irá auxiliar as operações logísticas da Perdigão? R:Os softwares para gestão da cadeia de suprimentos ajudam na previsão da demanda, e na organização da logística da empresa. São importantes para a atividade de manter estoques e principalmente parainibir rupturas na venda das mercadorias. 2. Quais dificuldades poderão ser enfrentadas pela Perdigão na implantação da nova sistemática…

ARMADILHAS DE VENDAS OU COMPLEXAS COMO VENDER MAIS DO QUE JÁ APRENDEU Sandro Santos 1 Armadilhas de Vendas Complexas Ou Como Vender Mais Fazendo Nada do que Aprendeu Sandro Santos www.ArmadilhasDeVendas.com.br 1ª Edição – Versão Beta – 02/2012 Versão compacta para distribuição gratuita Projeto Gráfico e Diagramação: Denise Kosta www.denisekosta.com denisekosta@hotmail.com Copyright © 2013 Wtrade DBC. Todos os direitos reservados e protegidos pela Lei 9.610…

Gestão Estratégica de Vendas Spin Selling Professor: Aluno: Introdução De acordo com a pesquisa realizada pelo psicólogo Neil Rackham em mais de 35 mil transações de venda, as táticas comuns de fechamento tendem a ser cada vez menos efetivas quanto mais complexa e maior for o valor da venda, visto que, o processo decisório do cliente requer mais tempo, informação e análise. Para obter o sucesso nas vendas para esses grandes clientes,…

Internos Fornecedores Solicitações Mercadorias Recebimento Vendas Clientes Devoluções Arquivo Lógico Externo Funcionários Entradas Externas Solicitação de mercadorias ao fornecedor Recebimento de mercadorias ao fornecedor Venda de mercadorias ao cliente Devolução de mercadorias pelo cliente Ajuste no estoque Manutenção do cadastro de fornecedores Manutenção do cadastro de clientes…

tangível. Prof. MSc. Aldin Freitas Classificação quanto ao consumidor Produto de consumo São os benefícios vendidos ao consumidor final, para consumo pessoal. Produto industrial São os benefícios adquiridos por indivíduos ou organizações para serem processados ou usados na execução de negócios organizacionais. Prof. MSc. Aldin Freitas Categorias Básicas de Produtos Industriais Categoria Instalações Tipo de decisão de compra Complexa; esporádica; demorada;…

Econômica de Negócios Turma: 24 Disciplina: Gestão Estratégica de Vendas Professor: Francis Martins Michelle Levy Terni Introdução Neil Rackham lançou um revelador estudo sobre as peculiaridades das vendas de grande porte e sua aplicação efetiva. Questionou o impacto das tradicionais técnicas de vendas ensinadas até então a partir de pesquisas nas mais variadas empresas e regiões durante 12 anos para provar sua metodologia e ganhar o respeito do mercado. O principal…

alternativas não é considerado um custo de produção? a) Custo de material direto b) Custo indireto de fabricação c) Salário de vendas d) Custo de mão-de-obra direta. 08) Indique a alternativa que não representa custo: a) salários dos operadores de máquinas de fabricação; b) depreciação de máquinas de fabricação; c) honorários do diretor industrial e respectivos encargos sociais; d) salários dos funcionários do departamento de vendas; e) energia elétrica consumida pelas…

(escolha) utilizada no Exercício 1, para três das áreas de abordagem exemplificadas anteriormente. Posição no mercado/Volume de vendas: Estar entre as 3 melhores empresas no Ranking de vendas até 2014. Lucratividade: Aumentar em 100% o faturamento em 2013. Recursos Humanos: Criar medidas e indicadores de resultados que permitam a melhoria contínua dos processos de RH e organizacionais. Que objetivo você teve mais dificuldade para desenvolver? R: Recursos Humanos Por que?…