Produtos industriais

291 palavras 2 páginas
Produtos Industriais

Prof. MSc. Aldin Freitas

Conceito
• Sentido amplo Produto é tudo o que pode ser oferecido a um mercado (bens físicos, serviços, experiências, eventos, pessoas, lugares, idéias...) para satisfazer uma necessidade ou desejo. (Kotler e Keller, 2006) É um pacote de benefícios que visa satisfazer necessidades e desejos e gerar valor. • Sentido restrito É um bem tangível.
Prof. MSc. Aldin Freitas

Classificação quanto ao consumidor

Produto de consumo

São os benefícios vendidos ao consumidor final, para consumo pessoal.

Produto industrial

São os benefícios adquiridos por indivíduos ou organizações para serem processados ou usados na execução de negócios organizacionais.

Prof. MSc. Aldin Freitas

Categorias Básicas de Produtos Industriais
Categoria Instalações

Tipo de decisão de compra
Complexa; esporádica; demorada; envolve muitos membros do centro de compras

Preço Não é tão importante

Promoção Vendas pessoais

Equipamento acessório

Menos complexa e Pode ser demorada; envolve menos importante membros do centro de compras Menos complexa; freqüente; envolve vários membros do centro de compras Pode ser importante

Propaganda

Componentes

Vendas pessoais

Prof. MSc. Aldin Freitas

Categorias Básicas de Produtos Industriais
Categoria Matéria-prima

Tipo de decisão de compra Freqüente; a complexidade varia

Preço Muito importante

Promoção

Vendas pessoais

Suprimentos

Simples; freqüente; pode

Importante

Propaganda

haver um único comprador Serviços Empresariais Varia Varia Varia
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Classificação quanto à definição das linhas de produtos

Produtos de linha ou catálogo

Oferecidos com configurações pré-determinadas e produzidos antes dos pedidos.

Produtos feitos sob medida

Oferecidos como conjuntos de unidades básicas e diversos acessórios e opcionais. Ex: Estações de trabalho, construções pré-moldadas.

Produtos projetados sob medida

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