Um Estudo De Caso Empresa Bom

fazendo com que as expectativas do cliente sejam sempre atendidas, melhorando, assim, a prestação da qualidade dos serviços oferecidos no setor de notas. Este estudo visou reconhecer melhorias que possam ser aplicadas no setor, propor novas estratégicas para a prestação dos serviços oferecidos pelo cartório estudado e mostrar a importância do estudo da qualidade dos serviços para a sobrevivência do mesmo no mercado. O estágio foi realizado no Cartório Albuquerque - Serviço Notarial e…

NOLASCO MARTINS MARKETING DE ATENDIMENTO: QUALIDADE NO ATENDIMENTO - UM ESTUDO DE CASO NA DROGARIA SYDRO LTDA - SIDROLÂNDIA/MS MARACAJU-MS 2011 UNIVERSIDADE ESTADUAL DE MATO GROSSO DO SUL UNIDADE UNIVERSITÁRIA DE MARACAJU CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PATRICIA NOLASCO MARTINS MARKETING EM ATENDIMENTO: QUALIDADE NO ATENDIMENTO - UM ESTUDO DE CASO NA DROGARIA SYDRO LTDA - SIDROLÂNDIA/MS …

ISSN 1981-5778 ASPECTOS MOTIVACIONAIS NO AMBIENTE DE TRABALHO – UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA VESTE BEM LTDA1 MOTIVATIONAL ASPECTS IN THE WORK ENVIRONMENT – A CASE STUDY IN THE COMPANY VESTE BEM LTDA Edemar Luiz Balbinot2 e Élio Sérgio Denardin3 RESUMO O objetivo, neste artigo, foi evidenciar a compatibilidade de percepção sobre os aspectos motivacionais no ambiente de trabalho, segundo os dirigentes da empresa e dos funcionários. A metodologia empregada compreendeu pesquisa…

ATENDIMENTO AO PUBLICO NA COPA 2014 RESUMO O estudo tem como objetivo geral identificar alternativas para que a cidade de Manaus esteja preparada para receber os turistas presentes na Copa 2014. Logo os objetivos específicos são: diagnosticar a deficiência do atendimento ao público na cidade de Manaus, identificar que pontos podem ser melhorados, mudados, trabalhados para um atendimento de qualidade e levantar alternativas praticas e de efeito, que causem um…

Teresópolis 19/11/2013 Leandro Bello Lopes de Oliveira Estudo de Caso Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Liderança e Gestão de equipes para obtenção de avaliação. Teresópolis 19/11/2013 1 Introdução Neste estudo de caso vou falar do empreendedor Mario gerente de uma fabrica que tem uma carreira solida na sua empresa é responsável por um grande setor de produtos bovinos na cidade de Duque de Caxias, atualmente cuida

GESTÃO PORTUÁRIA UC 422 – Gestão de Terminais Portuários Os Indicadores de Desempenho nos Terminais de Contentores “Caso de Estudo: Terminal Multipurpose de Lisboa, Terminal de Contentores de Alcântara e Terminal XXI.” Andreia Santos, Leonilde Bazar & Romano Caldeira JUNHO 2010, LISBOA Os Indicadores de desempenho nos Terminais de Contentores. “Caso de Estudo: Terminal Multipurpose de Lisboa, Terminal de Contentores de Alcântara e Terminal XXI” ÍNDICE INTRODUÇÃO 2…

DE FRAUDES Alexandre Barcelos dos Santos Resumo Na última década, inúmeros casos de escândalos corporativos de origem financeira e contábil surgiram, envolvendo quantias relevantes e que, de alguma forma, abalaram a credibilidade das empresas envolvidas, em alguns casos, causando suas derrocadas. O presente artigo trata de controles internos e gestão de riscos, buscando evidenciar em alguns desses casos de fraudes os principais pontos falhos de controles. Certamente, uma…

1 INTRODUÇÃO A questão da responsabilidade social tem sido tema recorrente no mundo dos negócios. Há uma crescente preocupação por parte das empresas brasileiras em compreender seu conceito e dimensões e incorporá-los à sua realidade. As transformações sócioeconômicas dos últimos 20 anos têm afetado profundamente o comportamento de empresas até então acostumadas à pura maximização do lucro. Se por um lado o setor privado tem cada vez mais lugar de destaque na criação de…

Fonseca Pamplona Estudo de caso: Natura Cosméticos S.A Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico para obtenção de avaliação. Belém/PA Março de 2015 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 4 2 DESENVOLVIMENTO 4 2.1 MISSÃO, VISÃO E VALORES 4 2.2 ESTRATÉGIA GENÉRICA 6 2.3 ESTRATÉGIA COMPETITIVA 6 2.4 AMBIENTE EXTERNO – OPORTUNIDADES E AMEAÇAS 6 2.5 AMBIENTE INTERNO – FORÇAS E FRAQUEZAS 7 3 CRESCIMENTO E DESENVOLVIMENTO DA EMPRESA 9 4…

Conclusão:...........................................................................pág. Referências Bibliográficas: Introdução: Comportamento Organizacional: Empresas, organizações, são formadas por pessoas que, individualmente ou em grupos buscam um caminho comum: realização de um trabalho bem sucedido com o foco em ajudar a empresa a desenvolver seus projetos, mas também conhecer seus pontos fortes e fracos, convivendo com pessoas de personalidades diferentes e buscando…