Um Composto De Marketing é Uma Combinação De Ferramentas Estratégicas Para Criar Valor Para Os Clientes E Atingir Metas Organizacionais

capa 1 2 Marketing em empresas de serviços........................................................................................................ 1 Satisfação, valor e retenção de clientes ................................................................................................... 4 Como lidar com a concorrência................................................................................................................ 6 Propaganda e promoção .....................................

Escola de Comunicação Social – Publicidade e Propaganda Marketing Estratégico – ARTIGOS N1 – 20013/1 Profª Ana Lúcia de Alcântara Oshiro Profª Ana Maria Ramaglia Profª Andreia Perroni Escudero Profº Renato Emmanuel ------------------------------------------------- Artigo 1 ------------------------------------------------- O que é Endomarketing, sua abrangência e implicações? ------------------------------------------------- Marketing Corporate Magazine…

entendimento completo do negócio. Estas seções são organizadas de forma a manter uma seqüência lógica que permita a qualquer leitor do Plano de Negócios entender como é sua empresa, seus objetivos, seus produtos e serviços, seu mercado, sua estratégia de marketing e sua situação financeira. Saiba por que escrever um Plano de Negócios. Para quem nunca escreveu um plano de negócio, não tem a menor idéia de como começar, existe muitas formas propostas para chegar a um plano de…

MKT-I ( Introdução ao Marketing) Noções fundamentais do marketing Orientações da empresa para o mercado: De produção – alta eficiência de produção, baixos custos e distribuição em massa. De produto – qualidade com aperfeiçoamento ao longo do tempo. De vendas – (produtos pouco explorados) vender o que fabrica ao invés de o que o mercado quer. De marketing – “sentir e responder”. Achar os clientes certos para seus produtos. Marketing e valor para o cliente O valor para o cliente é a…

cenário organizacional (o ambiente externo com as vislumbradas oportunidades e ameaças; o ambiente interno com as forças e fraquezas da organização). A análise SWOT. O gerenciamento estratégico e as etapas necessárias para o planejamento, implementação e controle de ações (resultados obtidos com a arquitetura estratégica). O balanced scorecard. O marketing e a segmentação de mercado. O composto de marketing: produtos/serviços, distribuição, precificação, comunicação integrada. O…

SEQUENCIAL DE GESTÃO EM MARKETING ORGANIZACIONAL Hallan Rubens Ferreira Machado RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR DE GRADUAÇÃO SEQUENCIAL DE GESTÃO EM MARKETING ORGANIZACIONAL São Luís 2013 Hallan Rubens Ferreira Machado RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR DE GRADUAÇÃO SEQUENCIAL DE GESTÃO EM MARKETING ORGANIZACIONAL Relatório apresentado ao Curso Sequencial de Gestão em Marketing Organizacional da Universidade…

estudos na tentativa de se criar metodologias para gestão do conhecimento. Muitas destas metodologias incluem um conjunto de atividades, como por exemplo, aquisição, geração, organização, compartilhamento e uso do conhecimento. Na área de marketing tem-se discutido a importância para as organizações de se conhecer e de se manter um relacionamento mais próximo com os clientes. Esta prática tem sido nomeada de marketing de relacionamento e Gestão do Relacionamento com o Cliente, entre…

características distintas, que são chamados segmentos. Em função das semelhanças dos consumidores que compõem cada segmento, eles tendem a responder de forma similar a uma determinada estratégia de marketing. Isto é, tendem a ter sentimentos e percepções semelhantes sobre um rol de marketing, composto para um determinado produto. O processo de segmentação comporta 4 etapas:  Escolha dos critérios de segmentação  Critérios demográficos, geográficos, sociais e…

aprendizagem, mostrar os desafios enfrentados e as dificuldades superadas para ampliar conhecimentos, assim como a apreensão de novos valores. Conhecimento adquirido: Fundamento da Administração O que é Administração? Objetivos e recursos são as palavras-chaves na definição de organização e também de administração. Se a organização é um sistema de recursos que procura atingir objetivos, o processo de tomar decisões sobre os objetivos e a utilização de recursos é a administração.…

Administração Estratégica A Administração Estratégica inclui cinco funções principais, sendo elas: atividade de planejamento, organização, direção e controle. Ela tem como propósito atingir os objetivos organizacionais. É através da administração estratégica que se empreende os planos desenvolvidos na etapa de planejamento, é a parte que executa e da origem–se necessário–a revisões e realinhamentos das organizações. O conceito de Ph. D Henry Mintzberg é que “o processo de conceber,…