Técnicas De Venda Para Agentes De Viagens

2.1.1 Definições de agência de viagens Entre as várias definições de agência de viagens desde as mais ligadas à prestação de serviços as mais jurídicas estão: Segundo De La Torre (2003, p.12-13), que as define: Como empresa turística que atua como agente intermediário ativo entre pessoas que se deslocam por turismo e prestadores de serviços específicos, com finalidade lucrativa, entre suas funções básicas estão à organização,promoção, reservas e vendas de serviços de transporte,…

Associação Brasileira de Agências de Viagens, Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas; realização: Análise consultoria em Pesquisa - Salvador: ABAV: SEBRAE, 2006. 32 p. : il “O PROAGÊNCIA é um programa fruto da parceria entre a ABAV Nacional e o SEBRAE que conta com o apoio técnico do Instituto de Hospitalidade”. 1. Turismo - Competitividade, 2. Marketing de Serviços (Turismo), 3. Turismo Levantamentos de Pesquisa - Brasil, 4. Agentes de Viagem. I. ABAV, II. SEBRAE…

CÓDIGO DE ÉTICA DO AGENTE DE VIAGENS Código de Ética da Associação Brasileira das Agencias de Viagens SEÇÃO I – OBJETO Art.1º - Este código regula relações de mercado das agências de viagens, em regime de livre iniciativa, com caráter obrigatório para as filiadas à Associação Brasileira de Agências de Viagens – ABAV, recomendatório para as demais, subsidiário para o Legislativo, Executivo e Judiciário, e de proposta para o Conselho Nacional de Auto-Regulamentação das Atividades…

lapidado ao longo do tempo, pelos empreendedores desse segmento de mercado. Desde o início do século XX, quando ainda não existia a aviação comercial, o Brasil já contava com empresas que trabalhavam com câmbio, tanto na venda quanto na compra de moedas estrangeiras e dedicavam-se à venda de passagens de navios. Na época esse era o meio de transporte que possibilitava ligar as diversas partes do mundo. Charles Miller, o introdutor do futebol no Brasil, assumiu em 1904 uma empresa que…

Eventos – Ícaro Recepções e Eventos; Agente de Viagens (recepção, elaboração e venda de pacotes turisticos) – Portal do Maranhão/FAMATUR; Formação de Agentes Locais de Turismo – Fund. Roberto Marinho/ UFMA/UNITRABALHO; Operação Técnica de Circuitos Receptivos – ABAV – Associação Brasileira de Agencia de Viagens; Gestão de Negócios em Agências de Viagens – ABAV – Associação Brasileira de Agência de Viagens; EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL Empresa: Vila do Conde Viagens e Turismo – Rio…

AVALIAÇÃO DA ATIVIDADE Introdução ao tema: O TÉCNICO EM AGENCIAMENTO DE VIAGEM é o profissional que desenvolve atividades de venda e serviço de pós-venda de produtos turísticos. Elabora roteiros de viagem, pacotes turísticos, emissão de bilhetes e orientação ao viajante. Realiza consultoria de viagens sobre roteiros e destinos, em conformidade com as demandas da atividade turística. Após a realização de viagens técnicas, o ingressante está apto ao credenciamento junto ao Ministério do Turismo,

Curso: Turismo Série: 3° ano Equipe: Bruna Aline, Bruna Letícia e Dayane Silvestre Fortaleza, 27 de janeiro de 201 1. Definição do problema 1.1 Apresentação da instituição A Siara Viagens e Turismo teve início com um projeto do antigo CEFET, hoje conhecido como IFCE. Um projeto que nasceu em 2005, com um edital promovido pelo antigo CEFET que dá a oportunidade para novas empresas, com um objetivo diferenciado. Em…

Turismo Operações Técnicas de serviços de recepção em Alojamento Turístico Operações técnicas em empresas turísticas Módulo 7:Operações Técnicas de serviços de recepção em Alojamento Turístico Professora: Sónia Correia Trabalho realizado por: Ana Rita Gomes nº2 Escola Básica e Secundaria José Gomes ferreira Curso Profissional Técnico de Turismo Operações Técnicas de serviços de…

realizada uma análise de qualificação em algumas instituições que capacitam mão-de-obra no setor de turismo como SENAC, SEBRAE e CDL Linhares. Por fim, foram realizados entrevistas com os funcionários e responsável pelo setor Ed RH da empresa “CVC Viagens” para termos conhecimento sobre a postura da empresa em relação a qualificação de seus profissionais. 2. TURISMO E DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO A atividade turística é vista no Brasil e no mundo como um dos principais vetores da…

REFERENCIAS TCC – AGENCIAS DE VIAGENS E MARKETING Agencias de turismo: planejamento e gestão Mario Petrocchi e André Bona – 2ª edição – editora futura (2003) – são Paulo “As agências de viagem são organizações que têm a finalidade de comercializar produtos turísticos. Elas orientam as pessoas que desejam viajar, estudam as melhores condições tanto em nível operacional quanto financeiro, e assessoram os clientes acerca de definição dos itinerários.” “Como qualquer outra empresa, as…