TCC TURISMO

Escola Estadual de Educação Profissional Paulo Petrola
Professora: Luiziânia
Curso: Turismo Série: 3° ano Equipe: Bruna Aline, Bruna Letícia e Dayane Silvestre

Fortaleza, 27 de janeiro de 201
1. Definição do problema

1.1 Apresentação da instituição

A Siara Viagens e Turismo teve início com um projeto do antigo CEFET, hoje conhecido como IFCE. Um projeto que nasceu em 2005, com um edital promovido pelo antigo CEFET que dá a oportunidade para novas empresas, com um objetivo diferenciado. Em fevereiro de 2006 dá-se início a uma nova empresa que tinha quatro sócios e que saíram logo no início. Começou com projetos de atividades turísticas apenas regionais, querendo assim divulgar o Ceará. Com o passar do tempo outros serviços foram surgindo. Em 1 de julho de 2008 o Bruno Leonardo fica com a gerencia geral da empresa , onde inicia uma nova forma de mercado , a HST (hospitalidade , serviço e tecnologia) . Algumas ações estratégias colocando novas tecnologias na empresa, como os sistemas Amadeus e Galileu que ajuda o agente de viagens, com a rapidez para atender ao cliente.
Também em 2008, surge um setor para trabalhar com grupos, na formação e apresentação do pacote específico para cada grupo.
Em março de 2010, a empresa recebe um certificado do CEFET como a primeira empresa graduada pelo CEFET. Na mesma época acontece a inauguração da outra sede da empresa, localizada na Torre Empresarial Quixadá, essa é a sede própria da empresa.
Em 2011 a empresa tem planos de novas estratégias de mercado com vendas e comerce (lojas virtuais).
O nome dado a empresa Siara Viagens e Turismo Ltda. lembra a antiga forma de escrever Ceará que era Siará, onde há um impacto interessante, sendo assim manteve o nome apesar de ter expandido suas formas de venda. O nome fantasia é Siara Turismo, pois é menor e melhor para falar.
Sua sede principal se encontra na Avenida Barão de Studart, no edifício empresarial Torre