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Técnicas de Negociação Um dado básico sobre a negociação, fácil de esquecer nas transações empresariais e internacionais, é que está lidando não com representantes abstratos do “outro lado”, mas sim com pessoas ou seja seres humanos. As pessoas tem emoções, valores profundamente enraizados e diferentes pontos de vista, e são imprevisíveis, tal como qualquer um. Esse aspecto humano de negociação pode ser útil ou até desastroso. O processo de conseguir um resultado mutuamente satisfatório em relação de trabalho em que a confiança, a compreensão, o respeito e a amizade se constroem no tempo pode tornar cada nova negociação mais tranquila e eficiente, é o desejo das pessoas de se sentirem bem consigo mesmas, assim como a preocupação com que os outros vão pensar, frequentemente tornam as pessoas mais sensíveis ao interesse do negociador. Deixar de lidar com os outros de maneira sensível, como seres humanos propensos a reação, pode ser desastroso para a negociação o que quer que você esteja fazendo em qualquer ponto da negociação, desde a preparação até o acompanhamento. Todo negociador quer chegar a um acordo que satisfaça seus interesses, é por isso que se negocia. Além disso, o negociador também tem interesses em seu relacionamento com o outro lado, em antiquário deseja, ao mesmo tempo tirar lucro da venda e transformar o cliente um frequente comprador. No mínimo o negociador quer manter uma relação de trabalho suficiente boa para produzir um acordo aceitável…

vontade de poder tomar decisões. E negociar inclui, no fi nal de cada processo, a tomada de decisão. Mas só decide quem tem poder para tal. Como vimos, este poder pode ser conquistado ou ainda pode ser adquirido de algumas formas. Defi niu-se então o que é poder e esclareceu-se que, dado o inevitável convívio com ele, precisamos estar preparados para transitar no seu meio e exercê-lo. Para estarmos mais bem preparados, esclarecemos algumas fontes e técnicas através das quais…

Anhanguera – Uniderp Centro de Educação a Distância Polo | Sobradinho – DF | Data | 14 / 06 /2011 | Curso | Administração | Semestre | 1º | Turma | | Módulo/disciplinas | TECNICAS DE NEGOCIAÇÃO | Tutorpresencial/Professor Local | NOME: Agostinho Gabriel Martins Nóbrega RA:294899 | | | | | | | | | | | | INTRODUÇÃO O trabalho acadêmico realizado para a disciplina de técnicas de negociação tevepor objetivo aprender como se dá o…

Para Lewicki e Hiam a negociação é como um jogo. Assim como num jogo, a negociação também tem regras e passos a serem seguidos, primeiramente porque podemos entender o jogo. Na negociação não é muito diferente, após suas conclusões as negociações podem ser analisadas permitindo melhorar sua capacidade de prever e controlar acontecimentos. Já no jogo existe uma seqüência previsível de atividades, na negociação muitas das pessoas não entendem de como negociar, embora, seja difícil prever…

DE SANTO ANDRÉ Técnicas de Negociação 1° Semestre de Marketing Profª Componentes: SANTO ANDRÉ 2011 SumárioIntodução___________________________________________________ __________ 3 As diferentes conceituações de negociação____________________________________ 4 Processo de negociação__________________________________________________ _6 Visão do grupo_______________________________________________________ __ 8 Variáveis da…

Negociação Comercial Aula 1 A Natureza da Negociação Introdução A Negociação é algo que toda a gente faz, quase diariamente. A1 – P1 Características Comuns das Situações de Negociação – Existem duas ou mais partes; – Existe um conflito de interesses entre as partes; – As partes negoceiam porque pensam que podem obter um negócio melhor, face à alternativa de tomarem, simplesmente, o que a outra parte lhes der. – As partes preferem procurar o acordo, em vez de: …

trabalho o grupo ira abordar sobre seguintes temas: negociação interpessoal que tem os pressupostos que são teorias de jogos de modelos psicológicos e as forcas em qualquer processo de negociação que é um tema de maior relevância para o gestor na solução de conflitos na organização. Sendo o tema benéfico em qualquer organização para proporcionar uma boa gestão sendo de conflitos, decursos e um clima de desenvolvimento saudável no ambiente de trabalho em termos da negociação sendo todos…

sobre suas posturas, atitudes, habilidades, etc. Esta observação, somada às demais informações obtidas por outros instrumentos de seleção, permitem a realização de um prognóstico sobre a atuação futura dos candidatos. Exemplos: 1* Simulação de atendimento à clientes da empresa; 2* Atividades de negociação e/ou consenso; 3* Administração de situações conflituosas; 4* Auto- apresentação dirigida - ( Desembaraço, Valores, Formação); 5*…

mútuos, encontrem meios de se ajustarem para a finalização do negócio, onde ambas as partes saem ganhando, sendo assim caracterizado o sistema de negociação ganha ganha de forma sistêmica. Segundo o autor Herb Cohen, a negociação é vista como um jogo, por isso sempre que se tenta conciliar diferenças, que tentamos administrar conflitos, resolver disputas e estabelecer ou ajustar relações, estamos na verdade, jogando o jogo da negociação, o jogo da vida. De acordo com o site…

NEGOCIAÇÃO - COMO CHEGAR AO SIM E Se Eles Forem Mais Poderosos? De que adianta falar em interesses, opções e padrões, se o outro lado tiver uma posição de barganha mais forte? Que se pode fazer quando o outro lado é mais rico, ou tem melhores ligações, ou conta com uma diretoria maior ou armas mais poderosas? O máximo que qualquer método de negociação pode fazer é atender a dois objetivos: 1º. Protegê-lo de fazer um acordo que você deveria rejeitar; 2º. Ajudá-lo a extrair o máximo…