Tudo Sobre Tom Peters

decotes em quadrado e profundos em ‘V’, saias mullet, usadas ou não com suspensórios. O publico alvo é exclusivamente mulheres de 25 a 35 anos. São mulheres independentes, bem resolvidas, sofisticadas, modernas, práticas e com um entendimento maior sobre mundo da moda. Essas mulheres possuem o hábito de acompanhar as tendências, desfiles e usar roupas da passarela. Por esse motivo, a marca tem o diferencial de ser voltada para o público da classe “B”, utilizando matéria-prima de…

uma tendência difícil de reverter. As cidades cresceram em demasia e muito rapidamente, o que não permitiu que os planejadores urbanos pudessem, na maioria das vezes, realizar um bom trabalho de urbanização. Mesmo nas cidades planejadas, em que tudo o que se fez estava baseado em projeções futuras, o tráfego urbano também é problemático. Quando Brasília foi projetada, esperava-se que por suas ruas viessem a trafegar cem mil automóveis no ano 2000. Em 1996 já havia setecentos mil…

entrada, diferente da românica, que possui apenas um portal, enquanto a gótica possui três portais que dão entrada para o interior da igreja; Todas as igrejas do século XII e XIV têm a rosácea, uma janela redonda encontrada no portal central; Tudo é voltado para o céu, para Deus, por exemplo, as torres que possuem pontas agulhadas; Os arcos góticos ou ogivais permitiram a construção da abóbada de nervuras, assim como os pilares, que proporcionaram paredes menos grossas…

cérebro, sendo o "de ponta". Ricardo Semler é outro caso interessantíssimo a ser abordado: fez uma verdadeira "revolução", mudando muitas concepções ( e por que não dizer valores) na sua empresa, tornando-se conhecido internacionalmente. Peter Drucker, como um dos pais da moderna teoria da administração também deve ser relevantemente considerado, com seus ensinamentos que põe abaixo diversos paradigmas da atualidade administrativa. 1. Gerenciando sem Gerentes - A História…

não tinham qualquer poder de barganha e a concorrência era praticamente inexistente. Tal realidade manteve-se inalterada até fins da Segunda Guerra Mundial quando então, reagindo ao crescimento da concorrência, mercadólogos começaram a teorizar sobre como atrair e lidar com seus consumidores. Surgiu então a cultura de vender a qualquer preço. P.T. Barnum, autor de “The Science of Getting Rich” e “The Art of Money Getting” foi um ícone deste período, cheio de truques que faziam da arte…

fazem porque o serviço é deficiente. Outro dado: 90% dos compradores perdidos não tentam se comunicar com a empresa para explicar o que aconteceu. E pior de tudo: um cliente insatisfeito comenta com 10 pessoas seu descontentamento. O cliente satisfeito, no entanto, divulga sua experiência somente com outros cinco indivíduos. O guru Tom Peters diz que substituir US$ 1 de um cliente perdido, custa US$ 10. Estas cinco medidas evitam os erros mais freqüentes do serviço ao cliente: 1.…

2 Peter Kelder A FONTE DA JUVENTUDE Tradução de EVELYN KAY MASSARO **************** Titulo original: Ancient Secret of the Fountain of Youth Copyright © Peter Kelder, 1985, 1989, 2001 Licença editorial para a Editora Nova Cultural Ltda. Todos os direitos reservados. Coordenação editorial Janice Flórido Editora de Arte Ana Suely S. Dobón Edição Walter Sagardoy Revisão Levon Yacubian Editoração eletrônica Dany Editora Ltda. EDITORA NOVA CULTURAL LTDA. Direitos…

agora. BOOKLIST A culpa e das estrelas_final.indd 2 Um bom exemplo de por que tantos ADULTOS se voltam para a LITERATURA JOVEM buscando o divertimento e o conforto que antes encontravam na FICÇÃO CONVENCIONAL. TIME Uma comédia de tom PERFEITO, MELANCÓLICA... Vai ficar por um bom tempo martelando na cabeça de que é e de quem já foi jovem. USA TODAY UMA HISTÓRIA DOLOROSAMENTE BELA. SCHOOL LIBRARY JOURNAL 22/06/12 18:48 Tradução de Renata Pettengill…

o B e n e d ito A n tu n e s Isab e l M aria F. R . L ou reiro L íg ia M . V e tto r a to T r e v isa n L o u rd es A . M . d o s S a n to s P in to R a u l B o rg e s G u im a rã e s R u b e n A ld r o v a n d i T a n ir. R e g in a d e L u ca PETER BURKE (O rg.) A ESCRITA DA HISTÓRIA NOVAS PERSPECTIVAS T rad u ção de M agda Lopes 7a R eim p ressão ' ) í rr Class Cutter Tombo Dat a O d i+ o v r r / / C o p y rig h t © 1991 by B asil B lack w ell L im ited , E n g lan d T…

no âmbito do trabalho. Com esse avanço e muitas pesquisas a mulher tem sido alvo de muita polêmica no país e no mundo. Com grande evolução feminina no mercado de trabalho, ainda sim não está numa posição vantajosa com relação aos homens, tudo se refere as tratos sociais de desigualdade e poder entre homens e mulheres, que são o resultado de uma construção social desse papel, a partir da percepção social das diferenças sexuais continuam existindo exclusão,preconceitos e um dos…