tcc recursos humanos

importante considerarmos cuidadosamente quando e como usar vendedores, haja visto que o custo médio por visita até o fechamento de uma venda é alto e relevante. As empresas estabelecem diferentes objetivos de venda para suas forças de venda, algumas destinando maior tempo à base de clientes atuais, outras para novos produtos, e há ainda modelos de funções diferentes, tais como assistência a clientes insatisfeitos, orientação de produtos etc… Ex: 3- Fundamentação teórica Jules Henri Fayol nasceu em Istambul em 1841. Engenheiro de minas em Paris e um dos teóricos clássicos da Ciência Administrativa. Foi ele que falou pela primeira vez em administração como trabalho e dividiu-as em partes, de maneira que fosse possível aplica-las. Outra contribuição da teoria de Fayol é a identificação das actuais quatro funções da Administração que são: Planear, Organizar, Liderar e Controlar, à qual Fayol ainda acrescenta a função de Coordenar. Fayol identificou catorze princípios para que a Administração fosse eficaz, esses princípios são: 1. Divisão do Trabalho: dividir o trabalho em tarefas especializadas e destinar responsabilidades a indivíduos específicos; 2. Autoridade e Responsabilidade: a autoridade sendo o poder de dar ordens e no poder de se fazer obedecer. Estatutária e Pessoal. Responsabilidade resumindo na obrigação de prestar contas, ambas sendo delegadas mutuamente; 3. Disciplina: tornar as expectativas claras e…

simplesmente uma área de "pagadoria", longe da complexidade estratégica do RH, que conhecemos atualmente. Mas será que o DP também não pode ser estratégico? Para elucidar a evolução do DP em RH Estratégico, vamos apresentar resumidamente os principais pontos deste desenvolvimento, abordando-o em suas quatro fases. Fase 1 - Departamento de Pessoal: As atividades de pessoal eram executadas por um contador (isto ainda ocorre em micros e pequenas empresas) e se resumiam à admissão, ao…