Transporte Aereo Fidelização

os custos operacionais e principalmente uma ferramenta essencial à eficácia das tomadas de decisões. Os transportes, no interior da atividade de distribuição, deixam de ser encarado como simples atividade de movimentação para se tornar um elo estratégico entre clientes e fornecedores, ou seja, a última fronteira de custos das empresas. Palavras-chaves: planejamento estratégico, transporte, competitividade, eficiência, lucratividade. 1 INTRODUÇÃO O presente estudo visa avaliar o…

como piloto de táxi aéreo, voando em rotas da região Centro-Oeste. Viajando em pequenos aviões, era possível conversar com seus passageiros, conhecer suas atividades, saber sobre suas famílias... Muitas vezes, Rolim carregava as malas ou, até mesmo, acompanhava o cliente em seus compromissos profissionais – chegando a ajudar nos negócios, como, por exemplo, a escolher os bois que iria comprar. A história da TAM remonta à década de 60. A companhia surgiu com o nome de Táxi Aéreo…

qualidade o Voos de curta distância o Pontualidade o Diferencial: qualidade de serviços, espaços nas poltronas, Internet, translado, pontualidade, novos aviões, etc o Atento a novos consumidores, gerando fidelização através da qualidade de seus serviços o Eficiência operacional 2. O que representa a SOUTHWEST no mercado nacional Brasileiro de aviação e sua correlação com o modelo de negócio utilizado pela Gol. O modelo…

agora busca ser reconhecida como a empresa que popularizou o transporte aéreo na América Latina. Com alta tecnologia, frota padronizada e equipe motivada, a GOL é atualmente referência no mercado de vôos comerciais. - A história A GOL LINHAS AÉREAS INTELIGENTES foi fundada oficialmente em agosto de 2000, por Constantino de Oliveira Júnior, herdeiro do grupo mineiro Áurea, uma empresa com mais de 50 anos de história no setor de transportes terrestres no Brasil. No ano que precedeu a…

com.br Atendimento Cargas: +55 11 2331-08-54 cargas@blackbirdairlines.com.br 1.2 – Dados dos Dirigentes O quadro Executivo da BlackBird Airlines é compostos por executivos com experiências distintas e muita vivência no setor aeronáutico e transporte. CEO: Ivana Nuñez É Chief Executive Officer (CEO) da BlackBird Airlines. Ivana é graduada pela Faculdade de Administração Mackenzie-SP e tem pós-graduação em Administração de Empresas pela FGV-SP. Em 2005 iniciou sua carreira na…

TRANSPORTES INTERNACIONAIS São Paulo 2013 TRANSPORTES INTERNACIONAIS Trabalho apresentado como exigência da disciplina de Projeto Interdisciplinar II do curso de Graduação Tecnológica da Universidade Anhembi Morumbi, sob a orientação da Profa. Kelly Cristina Lourenço Pinheiro. São Paulo 2013 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 5 1.1 OBJETIVO GERAL 5 1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 5 1.3 METODOLOGIA DE

objetivamos disseminar os conhecimentos adquiridos de acordo com uma pesquisa detalhada da empresa TAM S/A, mostraremos dados financeiros, históricos, números corporativos, e o desenvolvimento da empresa no mercado, a partir da consolidação da marca, e fidelização do seu público alvo, comprovando assim os índices da empresa com o passar dos anos. Através dos nossos materiais de apoio podemos analisar criticamente a função da área de Recursos Humanos na companhia apresentada…

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSOS: ADMINISTRAÇÃO e CIÊNCIAS CONTÁBEIS “FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES” Santos/SP 2013 Carla Brito Pinelli RA:B594241 Rafael Hilário dos Santos RA: ThaísSegcs RA: Thayane Freitas da Silva RA: B408820 Victor Vicente Gonçalves RA: Fidelização de Clientes Um estudo em Empresas de Serviços Contábeis. Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para avaliação do…

aviação. Assim, a GOL se tornou referência mundial ao democratizar o transporte aéreo no Brasil. Conheça mais sobre a empresa navegando no menu superior. QUESTIONÁRIO 01. CONCEITUE RESUMIDAMENTE , O MODELO DE NEGÓCIOS QUE A GOL UTILIZOU PARA ENTRAR NO SETOR DE AVIAÇÃO CIVIL NO BRASIL. A Gol foi fundada em agosto de 2000 por Constantino de Oliveira Júnior, herdeiro do grupo mineiro Áurea, um dos maiores grupos de transporte de passageiros do Brasil. Ao longo de cerca de 50 anos, o…

sistemas logísticos das empresas “pontocom” no Brasil. Os objetivos específicos são: Verificar o nível de serviço oferecido pelas empresas “pontocom” no Brasil para seus clientes e a forma utilizada por elas para promover a fidelização do cliente; Identificar qual o modal de transporte que atualmente torna-se mais viável para as empresas, levando em consideração custo, velocidade e qualidade; Verificar como é feito o planejamento estratégico e quais níveis de controle gerencial são…