Trabalhos De Conclusão De Hotelaria Setor Recepção

FCV Empresarial, v. 1, p. 53‐72, 2007. HOTELARIA HOSPITALAR E ALGUNS ASPECTOS DA GESTÃO HOSPITALAR NECESSÁRIOS PARA MELHORAR A QUALIDADE NO ATENDIMENTO Guilherme Soares Beltram1 Augusto César Oliveira Camelo 2 RESUMO. Este trabalho visa mostrar os principais conceitos da hotelaria hospitalar e sugestões de mudanças no ambiente hospitalar a fim de melhorar a qualidade no atendimento, na internação e satisfação do paciente atendido. Favorecer…

HOTELARIA HOSPITALAR INTRODUÇÃO A sociedade tem presenciado parte expressiva de sua força produtiva de trabalho ser vitimada por novas doenças, ou, por antigas com maior resistência ao tratamento convencional. Os gastos com a saúde já representam hoje uma quantidade considerável dos rendimentos pessoais e investimento público, a despeito dos esforços de prevenção mundiais. Situações inesperadas como acidentes e altos índices de criminalidade, trazem como consequência o…

ondas de mudanças. Todo esse esforço se reflete no atendimento as novas demandas, e na busca da satisfação dos clientes e usuários que buscam, sobretudo, qualidade e diversidade nos serviços de saúde dispensados a elas. Neste atual cenário o setor de hotelaria e arquitetura hospitalar ganha destaque por enfatizar um modo especial de cuidados, por meio de um sistemático planejamento arquitetônico e na organização hoteleira dos diversos ambientes hospitalares, que, em síntese, tem o…

tecnologia em segurança do trabalho EMPREENDEDORISMO; HOTELARIA E ARQUITETURA HOSPITALAR E GESTÃO DE PLANOS DE SAÚDE Diamantina 2013 EMPREENDEDORISMO; HOTELARIA E ARQUITETURA HOSPITALAR E GESTÃO DE PLANOS DE SAÚDE Trabalho apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas de Empreendedorismo, Hotelaria e…

- ORIGENS DA HOTELARIA .................................................................. 5 2.1. A hotelaria na Antigüidade ........................................................ 6 2.2. A hotelaria na Idade média ........................................................ 7 2.3. A hotelaria na Era moderna ....................................................... 8 2.4. A hotelaria na Idade contemporânea ......................................... 9 III - AS INTERFACES ENTRE HOTELARIA E…

Hotelaria e Serviços: APS: ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS 2013 SÃO PAULO 2013 DOUGLAS BRAGA R.A: B932ID0 JASUESLE LOPES R.A: B852JD-4 THAMIRES FERRARI R.A: B62CGB-8 VICTOR TAVARES R.A: B80BIE-9 HOTELARIA E SERVIÇOS: APS: Atividades Práticas Supervisionadas 2013 da disciplina de…

essencialmente humano e complexo das mais variadas formas entre profissionais e clientes- usuários como também seus familiares. Abordarei também a administração de materiais e sua estrutura logística adequada para um atendimento humanizado em qualquer setor hospitalar. EURILENE ALVES DA SILVA HUMANIZAÇÃO E ATENDIMENTO HOSPITALAR ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS E LOGÍSTICA Desafio profissional apresentado á faculdade Anhanguera no1ºsemestre do curso de Tecnólogo em Gestão Hospitalar.…

das companhias aéreas, que, incapazes de estabelecerem suas próprias filiais preferiram abrir o mercado ao varejo. Um dos fatores que fizeram crescer a indústria turística é a hotelaria, que desenvolveu rapidamente nos últimos anos, principalmente nas regiões litorâneas. O crescimento do turismo e da hotelaria no país motivou o desenvolvimento de novos produtos e serviços para os diversos tipos de clientes. As grandes empresas do ramo hoteleiro desenvolveram também, novas…

3.1 Objetivo Geral 09 3.2 Objetivos Específicos 09 4. Justificativa 10 5. Referencial Teórico 11 5.1 Turismo 11 5.1.1 Modalidades de Turismo 12 5.2 Hotelaria 13 5.2.1 Histórico 13 5.2.2 Histórico da hotelaria no Brasil 13 5.2.3 Empresa Hoteleira 15 5.3 Pousadas de Charme 16 6. Metodologia 18 7. Diagnóstico 19 7.1 Delimitação da Área 19 7.2 Aspectos…

SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 ETAPA 1 4 ETAPA 2 5 ETAPA 3 7 ETAPA 4 8 CONCLUSÃO 11 REFERÊNCIAS 12 INTRODUÇÃO Nesse trabalho falaremos das estratégias de negocio utilizadas pela rede de hotéis Íbis. Veremos a importância dos fundamentos de marketing na percepção de valor dos produtos pelos clientes. Veremos o sistema de gestão usado pelo