Trabalho Sobre Qfd

3 PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE A missão da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) está associada à promoção da conscientização para a qualidade e produtividade das empresas produtoras de bens e serviços e à facilitação da troca de informações sobre práticas modernas e bem-sucedidas da gestão empresarial. A FNQ é que administra o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ). O PNQ estimula a melhoria da qualidade da gestão das organizações brasileiras, reconhecendo anualmente aquelas que…

2. Materiais e Métodos Este trabalho consistiu de, basicamente, três etapas. Na primeira etapa, foram realizados a revisão bibliográfica e o levantamento de informações a respeito dos Modelos de Programas Seis Sigma, DMAIC e DFSS, identificando aspectos comuns e diferenças entre os mesmos. Foi feito também o levantamento bibliográfico referente aos modelos de desenvolvimento de produtos e então feita a análise comparativa com o DFSS. A segunda etapa do trabalho consistiu na seleção das empresas

Através de ferramentas e métodos de gestão -> Levantamento de informações de mercado, desenvolvimento de equipes, negociação de conflitos, planejamento estratégico... • Abordagem HARD: Através de ferramentas e métodos matemáticos e estatísticos -> QFD, PCP, PO... A importância da gestão do PDP O modo como a empresa organiza e gerencia o desenvolvimento do produto, de acordo com as suas estratégias, determinam o desempenho do produto no mercado, a velocidade, a eficiência e a…

PROJETO DE PRODUTOS E SERVIÇOS Aula 6 Profª. Ms. Eng. Aline Soares Pereira SISTEMAS PRODUTIVOS I PROJETO DE PRODUTOS E SERVIÇOS 1 Objetivo da aula Apresentar conceitos sobre o que é projeto de produtos e serviços. Por que é importante um bom projeto de produtos e serviços? Quais são os estágios no projeto de produtos e serviços? Por que os projetos de produtos e serviços e o projeto de processo deveriam ser considerados interativamente? Como deveria ser…

utilizando para isso ferramentas estatísticas com poder de apontar onde está a variância de seus processos. Resumidamente, o Six Sigma destacando-se principalmente como uma iniciativa de melhoria que enfocava a medição, uso de métodos estatísticos, o trabalho desenvolvido por equipe especializada e a definição clara de uma meta de desempenho operacional e quantificada por meio de um padrão sigma para avaliar os processos. Com o passar dos anos, o Six Sigma passou a estar inserido…

................................................................................................... 7 3.5 DESENVOLVIMENO DO PRODUTO .............................................................................. 7 3.6 IDENTIFICAÇÃO DA EQUIPE DE TRABALHO ............................................................ 8 3.7 OBJETIVO DO PRODUTO ................................................................................................ 8 4 PROJETO INFORMACIONAL .................................

mestradoprofissional.com.br RECIFE, ABRIL/2009 UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO CENTRO DE INFORMÁTICA PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO EDSON ALMEIDA JUNIOR UMA PROPOSTA PARA USO DO FRAMEWORK COBIT EM UMA FERRAMENTA DE BALANCED SCORECARD Este trabalho foi apresentado à Pós-Graduação em Ciência da Computação do Centro de Informática da Universidade Federal de Pernambuco como requisito parcial para obtenção do grau de Mestre Profissional em Ciência da Computação.…

de Enfoque no Cliente • • • • • Identificação dos clientes Coleta de informação sobre as necessidades dos clientes CRM - Customer Relationship Management Medição da satisfação dos clientes QFD – Quality Function Deployment (“Casas da Qualidade”) 8 IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE: Práticas de Enfoque no Cliente Identificação de Clientes • Visão da cadeia de fornecimento • Segmentação de clientes Coleta de Informação sobre Clientes • Inquérito a clientes • Painéis de clientes (“focus groups”)…

A dificuldade deste procedimento é que existe uma quantidade muito grande de alternativas possíveis, geradas pelo fenômeno combinatório, o que exige algoritmos apropriados e recursos computacionais de grande capacidade de processamento. Este trabalho de pesquisa utiliza uma infra-estrutura de rede similar ao adotado em processamento distribuído, a conectividade da Internet e seus padrões, além da solução “grid computing” para aumento da capacidade de processamento. A estratégia…

PRODUÇÃO DE BUCHAS AUTOMOTIVAS A PARTIR DE PNEUS USADOS Acadêmico: Adauto Luiz Fantin Orientador: Prof. Douglas Roberto Zaions Relatório submetido à Vice-Reitoria de Pesquisa, Pós-Graduação e Extensão como parte integrante para a conclusão do trabalho de iniciação científica. Joaçaba – SC, 01 de março de 2006. SUMARIO Índice................................................................................................................................. iii …