Trabalho

UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO UNIVERSITÁRIO NORTE DO ESPÍRITO SANTO DEPARTAMENTO DE ENGENHARIAS E COMPUTAÇÃO CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO KARINA PEDRINI FRAGA ANÁLISE DE UM PROCESSO DE ATENDIMENTO DE EMERGÊNCIA USANDO TEORIA DE FILAS SÃO MATEUS 2012 KARINA PEDRINI FRAGA ANÁLISE DE UM PROCESSO DE ATENDIMENTO DE EMERGÊNCIA USANDO TEORIA DE FILAS Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Departamento de Engenharias e Computação da Universidade Federal do Espírito Santo, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Engenharia de Produção. Orientador: Prof. Glaydston Mattos Ribeiro. SÃO MATEUS 2012 KARINA PEDRINI FRAGA ANÁLISE DE UM PROCESSO DE ATENDIMENTO DE EMERGÊNCIA USANDO TEORIA DE FILAS Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Departamento de Engenharias e Computação da Universidade Federal do Espírito Santo, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Engenharia de Produção. Aprovada em 28 de junho de 2012. BANCA EXAMINADORA _____________________________________________ Prof. Dr. Glaydston Mattos Ribeiro Universidade Federal do Espírito Santo Orientador _____________________________________________ Prof. MSc. Caroline Cavatti Vieira Universidade Federal do Espírito Santo _____________________________________________ Prof. MSc. Wellington Gonçalves Universidade Federal do Espírito Santo AGRADECIMENTOS Agradeço primeiramente à minha…

Decisões A maioria das decisões tomadas pelas pessoas ocorre em situações de risco, incerteza ou ambiguidade. Situação de risco é aquela onde a tomada de decisão de baseia apenas no conhecimento da probabilidade de ocorrência do evento. Por exemplo, no lançamento de um dado sabe-se apenas que cada número tem um 1/6 de chance de ocorrer. Situação de incerteza é aquela onde as probabilidades não são objetivamente definidas, mas a pessoa consegue atribuir subjetivamente uma probabilidade…

talento demais para aplicar seus conhecimentos no trabalho de outros. Usar seu raciocínio para descobrir o que já se sabe é puro desperdício..." (Fourier). Esta frase resume a concepção que as grandes mentes dos séculos 18/19 tinha sobre Siméon-Denis Poisson. De fato, ela não mostra uma inverdade, mas ocupasse em tentar mostrar de uma forma pejorativa que Poisson destinou sua vida à aprimorar pensamentos e teorias postuladas por pensadores, físicos e matemáticos mundialmente…

atendimento em um estabelecimento de prestação de serviços. Podemos citar alguns exemplos de sistemas de filas de espera, como a seguir: atendimento de chamadas telefônicas de uma companhia, o sistema de atendimento ao consumidor (normalmente designado pela sigla SAC), processos esperando em fila pela execução numa rede de computadores e aviões que chegam e solicitam permissão para aterragem num aeroporto, dentre outros. Em análises de sistemas de filas de espera normalmente desejamos…

especifica ou cientifica 4.disserte sobre a importancia da psicologia para o trabalho do assitente social;atraves do comportamento, entendendo melhor seu pensamento e o seu sentimento. Behaviorismo 1Não considere nenhuma pratiica como imutavel.mude esteja pronto para mudar novamente,não aceite a vida eterna experimente (skinner)a teoria do behaviorismo pode ser considerada uma abordagem de base inatista ou ambientalista? Justifique sua resposta.para o skinner o meio ambiente determina os…

UNIVERSIDADE METODISTA DE SÃO PAULO FACULDADE DE EXATAS E TECNOLOGIA CURSO DE MATEMÁTICA CAROLINA DE FÁTIMA BRITO FABIANA GUILARDUCCI DE ALMEIDA RENAN MONTEIRO FIGUEIREDO DONASON TAINÃ NOGUEIRA CHAVES TEORIAS DIDÁTICAS E O ENSINO DA PROBABILIDADE UTILIZANDO JOGOS DE AZAR SÃO BERNARDO DO CAMPO 2013 CAROLINA DE FÁTIMA BRITO FABIANA GUILARDUCCI DE ALMEIDA RENAN MONTEIRO FIGUEIREDO DONASON TAINÃ NOGUEIRA CHAVES TEORIAS DIDÁTICAS…

INTRODUÇÃO O presente trabalho tem como objetivo o estudo do período da adolescência, que segundo o esquema de desenvolvimento psicossocial de Erik Erikson, avança em estágios. Dos oito estágios psicossociais, que decorrem do nascimento até à morte, dá atenção especial ao período da adolescência que se inicia dos 12 aos 18/20 anos, pois o que acontece durante este estágio é de maior importância para a personalidade adulta. A identidade versus a confusão de identidade é a crise…

ELAINE RODRIGUES jessyka mara buiar neves kelli luzza machado lustosa ELAINE RODRIGUES jessyka mara buiar neves kelli luzza machado lustosa PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDICIPLINAR INDIVIDUAL SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 4 2.1 Estatistica por meio da análise de probabilidades 4 2.1.1 O uso da estatística seria restrito aos profissionais 5 2.1.1.1 Como a estatística pode auxiliar nas tomadas…

de acordo com as normas regulamentadoras e princípios de higiene e saúde do trabalho. Muito embora vivamos na era da informação rápida, fácil e exata, ainda nos deparamos com dificuldades advindas da falha de entendimento de conceitos básicos, tornando complicado o que parece simples. Por isso, tais conceitos precisam ser revisados para dirimir eventuais dúvidas ou diferenças na interpretação. Portanto, vamos recordar brevemente a história e a trajetória da Segurança e Saúde do…

Parâmetros Curriculares Nacionais (PCN): "O jogo é um tipo de atividade que alia raciocínio, estratégia e reflexão com desafio e competição de uma forma lúdica muito rica. Os jogos de equipe podem ainda favorecer o trabalho cooperativo. A prática de jogos, em particular dos jogos de estratégia, de observação e de memorização, contribui de forma articulada para o desenvolvimento de capacidades matemáticas e para o desenvolvimento pessoal e social. Há jogos em…