Trabalho Gestão De Processos Diagrama De Causas E Efeito

1 INTRODUÇÃO Esse trabalho tem como objetivo aprofundar os temas estudados neste segundo semestre, e também fazer a análise de como uma empresa se comunica ou deve se comunicar com seus empregados, investidores, colaboradores, gerentes e outros. E também tente implementar uma ferramenta de gestão empresarial que se adequasse com o modelo de empresa ou organização citada. 2 DESENVOLVIMENTO A comunicação

competitividade de seus produtos e/ou serviços. Para que estas empresas (organizações humanas) sobrevivam de forma sustentável neste ambiente competitivo, é necessário que se tenha um excelente sistema de gestão e, que o mesmo, aborde uma filosofia global do negócio (visão holística). O sistema que apresentamos é a Gestão da Qualidade Total, que busca maximizar os resultados das organizações por meio da satisfação simultânea de todas as partes interessadas, ou seja, os clientes,…

GESTÃO E QUALIDADE Diagrama de causa-efeito (Ishikawa) POR DJAIR ⋅ 7/08/2009 ⋅ RECOMENDAR (POR EMAIL) ⋅ IMPRIMIR ⋅ COMENTE CATEGORIA: CAUSA, DIAGRAMA, EFEITO, GESTÃO, ISHIKAWA O diagrama de causa-efeito, também conhecido como diagrama espinha de peixe (pela sua forma) ou diagrama de Ishikawa (nome de seu idealizador), é uma ferramenta básica que permite o mapeamento dos fatores principais e secundários que influenciam, negativamente ou positivamente, em um resultado. A figura…

LUZIA DE ANDRADE GESTÃO DA QUALIDADE PARA INICIANTES AS SETE FERRAMENTAS DA QUALIDADE Trabalho de gestão da qualidade para iniciantes: As Sete Ferramentas da Qualidade, apresentado Fundação Análise Tecnológica. Orientador: Prof. Kelton. MANAUS 2011 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 1. AS SETE FERRAMENTAS DA QUALIDADE 4 1.1. CICLO PDCA 4 1.2. 5W2H 6 1.3. FLUXOGRAMA 7 1.4. DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO 11 1.5. DIAGRAMA DE PARETO 12 1.6. FOLHA DE…

e Produtividade Itajubá, MG, Brasil, 14 de Abril de 2012 Gestão a Vista André Simões Rebello José Valdeil Karen Senteio Marcelo Rodrigues Resumo: O objetivo do trabalho proposto é mostrar uma nova maneira de fazer Gestão a Vista na área produtiva, de forma dinâmica, eficaz e padronizada, utilizando ferramentas já conhecidas como Matriz de competências, CEDAC (Cause and Effect Diagram with Addition of Cards), Diagrama de Causa e Efeito, 5W2H, entre outras. Através de um painel de…

SOUZA LUNA MATRICULA: 3446 1°- Explique o que é gestão de qualidade? É uma estratégia de administração orientada a criar consciência de qualidade em todos os processos organizacionais. A gestão de qualidade tem sido amplamente utilizada em indústria, educação, governo e serviços. É implementada não só na empresa inteira mais também a organização estendida: fornecedores, distribuidores e demais parceiros de negócio. 2°- Explique sistema de gestão da qualidade e ISO 9001? É uma…

Diagrama de Ishikawa Aline Aparecida LIMA I1 - RGM 091690 Bruna FERREIRA¹ - RGM 090895 Camila IMS¹ - RGM 093682 Rosilene SOARES¹ - RGM 091998 Orientadora: Viviane Regina de Oliveira Silva2 Resumo Ao longo dos anos as ferramentas da qualidade vêm garantindo a qualidade e satisfação de todos os que a utilizam assim como o Diagrama de Ishikawa. De acordo com o MAXIMIANO (2010), “o Diagrama de Causa e Efeito é também conhecido como Diagrama Espinha de Peixe ou Diagrama de…

Rafael Beguelli , André Alexandre de Deus. DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO DE ISHIKASWA O Diagrama de causa e efeito, também conhecido como diagrama de Ishikawa ou espinha de peixe é uma ferramenta utilizada para a análise de dispersões no processo. Este diagrama, originalmente proposto por Kaoru Ishikawa na década de 60, já foi bastante utilizado em ambientes industriais para a localização de causas de dispersão de qualidade no produto e no processo de produção. Ele é uma ferramenta…

PALADINI, E.P. Gestão da Qualidade Total – Teoria e Casos – Elsevier, 2006. SELEME, R; STADLER, H. Controle da qualidade: as ferramentas essenciais. IBX, 2009. COSTA NETO, P.L.O; Qualidade e competências nas decisões. São Paulo, Blucher, 2009. Bibliografia Complementar CORREA, H.L & CORREA, A.C. Administração da produção e operações, Atlas 2004. GIANESI, I. G. N & CORREA, H. L. Administração estratégica de serviços, Atlas, São Paulo 2004. 3. FERRAMENTAS DA QUALIDADE DIAGRAMA…

Gestão de Qualidade A qualidade dos bens e serviços oferecidos aos consumidores é um processo de constante interesse das organizações. Primeiramente ocorreu a era da inspeção voltada para o produto finalizado apenas para encontrar os defeitos. A segunda era recebeu o nome de controle estatístico e passou a ser conhecido com a produção em escala e introdução com base na estatística e o surgimento do Controle de Qualidade. Na década de 50 passou-se a ter uma preocupação maior com a gestão…