PRODUÇÃO TEXTUAL INDTERDISCIPLINAR INDIVIDUAL

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1 INTRODUÇÃO
Esse trabalho tem como objetivo aprofundar os temas estudados neste segundo semestre, e também fazer a análise de como uma empresa se comunica ou deve se comunicar com seus empregados, investidores, colaboradores, gerentes e outros. E também tente implementar uma ferramenta de gestão empresarial que se adequasse com o modelo de empresa ou organização citada.
2 DESENVOLVIMENTO
A comunicação atua em algumas áreas na empresa CPFL, atua com a conta de luz dos clientes, (aproveitam essa oportunidade para enviar mais informações com outros assuntos nessa conta de luz) e também por outro meio de comunicação conduz um programa de gestão stakeholders. Essa organização trata também de ter uma ótima comunicação com todos que dela fazem parte e deixa livre os gerentes para que se precisarem de algum tipo de meio de comunicação possam usar, para dar informações e tirar duvidas de clientes.

O diagrama de gestão de considero e o de causa e efeito (espinha de peixe). Ele deve ser usado quando for necessário identificar, explorar e ressaltar todas as causas possíveis de um problema. Representa a relação entre um dado efeito e suas causas potenciais. Os diagramas de espinhas de peixe, são feitos para mostrar as interações entre os fatores que afetam um processo.
Existem alguns procedimentos utilizados para a confecção do diagrama de causa e efeito:
• definir o problema de forma clara e objetiva;
• definir as principais categorias das possíveis causas;
• iniciar a construção do diagrama definindo o efeito dentro de uma caixa do lado direito e colocando as principais categorias como alimentadoras destas caixas;
• executar um sumário brainstorming das possíveis causas dentro de cada uma das principais categorias;
• analisar cada causa em particular para focalizar causas de cada vez mais específicas;