Trabalho De Qualidade No Teleatendimento

ALBERTO CAMINITI DANIEL TEIXEIRA GUIMARÃES ELEKTRO ELETRICIDADE E SERVIÇOS S.A.: Práticas Administrativas Trabalho apresentado à UNIP Interativa, como exigência parcial de aprovação das disciplinas de Fundamentos da Administração, Comunicação Empresarial e Técnicas da Informática. CAMPOS DO JORDÃO 2014 RESUMO Este trabalho acadêmico tem como objetivo apresentar, a partir de coleta de dados e pesquisa bibliográfica, as práticas…

ARTIGO ORIGINAL Melhora na qualidade de vida e da dor referida em trabalhadores com síndrome do impacto após aplicação do método Isostretching Improvement in the quality of life and pain intensity among workers with shoulder impingement syndrome after application of the Isostretching method Érica Carvalho Barbosa1, Claudia Maria Peres1, Sérgio Roberto de Lucca2, José Inácio de Oliveira2 RESUMO Entre os Distúrbios Osteomusculares Relacionadas ao Trabalho (DORT), a Síndrome…

A EMPRESA 1.1. DESCRIÇÃO DO NEGÓCIO Existe um problema para ser resolvido (necessidade não atendida)? O Público busca Inovação em Roupas de esporte, desta forma buscamos inovar este mercado com produtos importados e com excelente nível de qualidade. Existe um produto ou serviço que solucionará o problema? A Fitness Star empresa especializada em Roupas Fitness, confeccionando e industrializando o comércio solucionará tal problema com inovações na moda Fintess, além de modelos…

Grande do Norte. Temos uma carteira de cerca de 30 clientes de diferentes setores econômicos, como por exemplo, serviços financeiros, seguros e tecnologia. Por fim, a OdontoPlanet traz em sua essência “Transformar Paixão em Excelência” acreditando no trabalho das pessoas e trabalhando para elas. 2. Histórico A OdontoPlanet é a maior operadora exclusivamente odontológica do pais, e oferece soluções em odontologia personalizada e amplamente reconhecida em diversos segmentos de…

e representava 6,73% do total de postos formais de trabalho. Os cálculos da OIT foram baseados em dados oficiais federais e classifica esses postos de trabalho em: produção e manejo florestal; geração e distribuição de energias renováveis; saneamento, gestão de resíduos e de riscos ambientais; manutenção, reparação e recuperação de produtos e materiais; transportes coletivos alternativos ao rodoviário e aeroviário; e telecomunicações e teleatendimento (quadro abaixo). O crescimento…

Sustentabilidade e Poluição Sustentabilidade Segundo Aurélio: Qualidade de sustentável • sustentável: que pode sustentar • sustentar: do latim sustentare conservar, manter, apoiar. Atividade Sustentável: não contribui para degradar o meio ambiente e o mantém capaz de fornecer recursos para as gerações futuras. Histórico do conceito “Sustentabilidade”  1972: Conferência das Nações Unidas sobre o Meio Ambiente Humano – Estocolmo • Reuniu representantes de 113 países; •…

CEB, contempla, na sua visuão institucional, além da procura por excelência( princípio da eficiência) , no desempenho da sua atividade econômica, privilegiar o usuário – clinete- e seu direito a um atendimento isonômico, caracterizado pela melhor qualidade. PRINCÍPIO DA ISONOMIA→ no atendimento e no pagamento das tarifas ( tratar os iguais com igualdade e os desiguais com desigualdade na medida de suas desigualdades Foi autorizada a criação por lei federal , que a CEB criasse o seu…

REATIVA E FATOR DE POTÊNCIA Além da energia ativa, sobre a qual discorremos até agora, existe um outro ‘tipo’ de energia elétrica, denominada energia reativa. Essa é uma energia ‘diferente’: embora não se possa classificá-la de inútil, não realiza trabalho útil e produz perdas por provocar aquecimento nos condutores. A energia reativa tem como unidades de medida usuais o VArh e o kVArh (que corresponde a 1000 VArh) e a potência reativa a unidade de VAr ou kVAr. Até certo limite, as…

operacionais. O plano foi elaborado com a utilização de informações fornecidas pelos gerentes da empresa, como também por meio de análises financeiras, estratégicas e de mercado, que comprovaram a eficácia do Plano de Negócio que será apresentado neste trabalho. Palavras-chave: Plano de Negócio, Análises estratégica e de mercado; Viabilidade Financeira. ABSTRACT In this highly competitive business…

globalização e pelos avanços tecnológicos, é importante destacar a crescente influência e participação da empresa, estando, ela, sem dúvida, no centro da economia moderna, constituindo a célula fundamental de todo o desenvolvimento empresarial. No trabalho a seguir abordaremos os tempos relacionados ao Direito empresarial e comercial e suas aplicações no cotidiano da empresa e do empresário. DIREITO COMERCIAL O direito comercial (ou…