Toyota Continua Liderando Em Qualidade

horas, o que diminuiu drasticamente o preço dos automóveis. Ford dominou o setor automobilístico por muitos anos. - Críticos à abordagem de Taylor: alegavam que a transformação das tarefas em um grupo de rotinas conduzia ao tédio, diminuindo a qualidade da produção. Os sindicatos eram contrários ao sistema de gratificações, alegando que poderia haver abusos dos administradores com gratificações diferenciadas baseadas em níveis padrão de produtividade. - Conceitos chaves da…

segmento dos consumidores verdes; biocombustíveis: afirmação da imagem do combustível limpo; exigência da responsabilidade social das empresas (projetos sociais beneficentes); preocupação crescente com a saúde humana; busca de melhor qualidade de vida; fuga da dependência do petróleo e uso de combustível alternativo; defesa do produto nacional: o álcool é combustível brasileiro; busca por conveniência e variedade de produtos, onde o consumidor tem o poder de decisão; valorização do

Revisão 118 119 120 121 131 132 144 147 UNIDADE 8  Cultura e Clima Organizacional O que é cultura organizacional? Criação e manutenção da cultura Como os funcionários aprendem a cultura O que é clima organizacional? O clima organizacional e a qualidade dos serviços Tipos de clima organizacional A avaliação do clima organizacional Planejamento e implementação da mudança nas organizações Revisão 150 151 152 154 155 157 157 158 159 159 161 REFERÊNCIAS 164 UNIDADE…

direitos sociais. A partir dessa premissa, pode-se afirmar que o que distingue o Estado do Bem-estar de outros tipos de Estado assistencial não é tanto a intervenção estatal na economia e nas condições sociais com o objetivo de melhorar os padrões de qualidade de vida da população, mas o fato dos serviços prestados serem considerados direitos dos cidadãos. Antecedentes históricos Em diferentes épocas e períodos históricos, é possível identificar vários tipos de políticas…

produtivo. Ver: ação, medida, problema, processamento e produção. Preventive action (Ingl). Ação preventiva de bloqueio. Técnica do sistema de controle da qualidade total, cujo objetivo é prevenir a repetição de um problema devido a uma causa igual. Ver: ação, técnica, sistema, controle, qualidade, controle da qualidade, controle da qualidade total, objetivo e problema. Preventive blocking action (Ingl). Ação sem valor nominal. Ação de sociedade anônima cujo valor de…

mesmo período, diversas foram as empresas que não resistiram às mudanças da economia, a concorrência do mercado e fecharam as portas. A Marcopolo não foi a primeira encarroçadora de ônibus a funcionar no Brasil, muito menos iniciou sua trajetória liderando o setor no qual esteve inserida. Seu domínio na indústria de carrocerias de ônibus só foi ocorrer anos após sua entrada nesse negócio. Segundo Chandler (1990), as empresas “first movers” são aquelas que passam a dominar de forma rápida…

além de terem estimulado meu modo de ver as coisas. Espero ter conseguido apontar suas contribuições. Meu colaborador, Art Kleiner, foi importantíssimo. Embora eu tenha tido a idéia para o livro, suas contribuições, como sempre, foram profundas. A qualidade da redação e a estrutura do livro estão bem melhores graças a seu trabalho árduo e às suas habilidades editoriais. Contudo, igualmente importante para mim foi o fato de ele ter acrescentado e enriquecido muitas idéias deste livro. Sou…

A descarga de efluentes brutos em um rio sempre será mais barata, em nível microeconômico, do que o tratamento dos resíduos, especialmente para os poluidores à montante. Na macroescala, porém, em que os custos de longo prazo à saúde humana, à qualidade de vida e ao meio ambiente forem incluídos nos cálculos, o tratamento dos efluentes claramente se torna uma opção de baixo custo para a sociedade como um todo. As consequências previstas da mudança climática incluem uma redução maciça na água

(Rodeio, Ascurra, Ibirama, Gaspar), mudando, assim, a organização do processo produtivo, haja vista que a desintegração vertical implica estruturas elaboradas na produção, na informação, como também na transformação do espaço regional, garantindo a qualidade dos produtos, principalmente, com a utilização de tecnologias flexíveis e redes de franquias. PALAVRAS-CHAVES: formação socioeconômica; reestruturação industrial; organização do espaço; terceirização; economia têxtil. xv …

DESVANTAGENS DO PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO INTERNO PARA OS GESTORES DA TRANSPORTADORA TRANSLOVATO CAMPINAS Elias Pereira Ferreira, Marshal Raffa .....................................................................................70 GESTÃO PELA QUALIDADE DO ATENDIMENTO NO SETOR BANCÁRIO Gleice Kelly Suet de Souza, Leonardo Richelli Garcia.............................................................82 ASSÉDIO MORAL NO AMBIENTE DE TRABALHO Ana Caroline Bittu do Carmo, Rodrigo…