Tim Operadora

INTRODUÇÃO A TIM é uma empresa de telecomunicações que visa a melhor cobertura de sinal no Brasil e no mundo, trabalhando sempre pela qualidade, transparência e o comprometimento com os clientes. O objetivo da empresa é levar satisfação, qualidade e fidelizar clientes utilizando recursos de inovação, informação e tecnologia. A TIM trabalha para garantir uma linha direta de confiança com os clientes que estão presentes em quase 3.000 cidades do Brasil e sendo a única operadora…

acontecimentos nas operadoras de telefonia móvel, onde a Tim, a Claro e a Oi foram punidas devido a diversos fatores ocorridos. Foram feitas análises, pesquisas e abordadas sugestões para que haja uma melhora ou até mesmo algumas mudanças em relação ao seu funcionamento em geral. Através deste trabalho é possível ter um conhecimento melhor sobre os processos de decisões e jogadas empresariais, utilizando a análise do caso dos problemas dos produtos e serviços oferecidos…

O objetivo dessa reportagem é demonstrar como as operadoras de telefonia móvel, no país, transformaram a busca pelo cliente em uma verdadeira guerra, e como cada uma delas age ou agiu diante das dificuldades impostas por esse mercado tão disputado. Desde o início do texto o ambiente operacional já é descrito como “frenético, ultracompetitivo, dinâmico e imprevisível” O acontecimento mais recente citado (e o mais novo estímulo pela batalha)foi a compra das ações da Portugal Telecom…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO MARANHÃO CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO HALLYSON SOARES SOUZA TELEFONIA MÓVEL: NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS DAS EMPRESAS OI E TIM EM SÃO LUIS DO MARANHÃO PROJETO DE PESQUISA São Luis- MA 2013 HALLYSON SOUZA TELEFONIA MÓVEL: NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS DAS EMPRESAS OI E TIM EM SÃO LUIS DO MARANHÃO Projeto de pesquisa apresentado à disciplina Metodologia da Pesquisa, ministrada pela Profª Geogerte Freitas. São Luis 2013…

ADMINISTRAÇÃO SILVANA estudo de caso Tupancireta 2012 silvana ghisleni sartorio estudo de caso TIM,OI,CLARO Trabalho apresentado ao Curso administração da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina; Teoria dos jogos;Administraçao de sistema de informaçoes;Administraçao Estratégica;Pesquisa em…

ISSN 0034-7612 O setor de telefonia móvel do Brasil após o SMP: as estratégias das operadoras e a convergência fixa-móvel* Rogério H. Quintella** Márcio Andrade Costa*** S U M Á R I O : 1. Introdução; 2. Procedimentos metodológicos; 3. Uma breve revisão da literatura; 4. As consequências da regulação do SMP para a estrutura do mercado; 5. Estratégias competitivas das operadoras pós-SMP; 6. Os mapas estratégicos do setor, após o SMP; 7. Conclusões; 8. Considerações finais. S U M M A

SymbianConferimos em três operadoras, na Vivo, na Tim e na Claro. Atendimento complicado na TIM e na Vivo, na Claro é menos complicado e muito mais rápido.Essa última opção é interessante por ser sem cabo. Precisa porém um adaptador no seu computador. As vezes um notebook possui um interno, caso não compre um adaptador bluetooth USB numa loja, você gasta uns 50-80 reais com isso.Receberá milagres por preço banana. Conferimos em três operadoras, na Vivo, na Tim e na Claro. Atendimento…

Fundada em 1998 no Brasil pela empresa Telecon Italia. Primeira operadora a ter presença nacional. Com um amplo portfólio, a empresa oferece telefonia móvel, fixa e internet para que usuários individuais e corporativos estejam sempre conectados. Para oferecer ainda mais benefícios para seus clientes e ampliar a sua infraestrutura, a TIM comprou, em 2009, a Intelig, o que proporcionou a aceleração da expansão da rede 3G da operadora e a abordagem de novos mercados de voz e dados, tanto…

facilita o planejamento estratégico das organizações. Sabe-se que a administração estratégica é o pilar para se determinar vantagens competitivas, essencial para o sucesso das organizações. Neste contexto o presente trabalho analisará o caso das operadoras de telefonia móvel do Brasil no que diz respeito à imposição sofrida pela ANATEL devido a baixa qualidade nos serviços prestados, de forma a adequar a situação a assuntos relacionados à teoria dos jogos, importância da administração…

EMPRESAS DO SÉCULO XXI: Praticas Administrativas na Gestão da Tim Participações S.A. Equipe Management Anne Caroline Ferreira Menaguale Bruno Silva Pereira Franklin de Oliveira Gláucia Cecília Silva de Morais Nascimento Henrique Passos de Andrade José Silveira de Carvalho Neto Luiz Henrique Lopes de Oliveira Xisto Leonardo Moreira Orientação ALVES, Mary Márcia, Litt.D. Coorientação XAVIER, André Felipe de Almeida, Me; SILVA, Cléber Jovino da, Me.; LOPES, Renata Moreira,…