estudo de caso
2650 palavras
11 páginas
0SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
ADMINISTRAÇÃO
SILVANA
estudo de caso
Tupancireta
2012
silvana ghisleni sartorio
estudo de caso
TIM,OI,CLARO
Trabalho apresentado ao Curso administração da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para a disciplina;
Teoria dos jogos;Administraçao de sistema de informaçoes;Administraçao Estratégica;Pesquisa em Negócios;Seminarios.
Prof:Lissandro Falkowiski;Luis Claudio Perini;Ivan Ferreira de Campos;Henry Nonaka;Ivan Ferreira de Campos.
Tupanciretã
2012
RESUMO
Este trabalho permitira um conhecimento melhor sobre os processos relacionados as empresas de telecomunicaçoês,confrontrando suas qualidades de rede,serviço e atendimento aos usuarios e suas reclamaçoes.
SUMÁRIO:
1. Introdução
2. Primeiro Desafio-Teoria dos Jogos
3. Segundo Desafio-Administraçao do Sistema de Informaçôes
4. Terceiro Desafio-Pesquisa em Negócios
5. Quarto Desafio-Administraçao Estrategica
6. Conclusão
7. Referências
1-INTRODUÇÃO
O trabalho realizado do estudo de caso ,com pesquisa de campo e bibliografica vem mostrar os processos de decisoes e jogadas empresarias, tendo como base os problemas de baixa qualidade dos produtos oferecidos de telefonia móvel.
A pesquisa, permitirá apresentar a aplicabilidade e o resultados dos jogos nas empresas,e identificar as formas de soluções atraves das simulações,