Ti Planejamento Estratégico

Tutor: Maria Antonieta Aluno: Narciso Turma: TI 1 - Governança de Tecnologia da Informação 1- O que é ITIL ? R: O ITIL é um conjunto de melhores práticas para a gestão de serviços em TI e para o alinhamento desta área com os negócios da empresa. Estas práticas estão especificadas em sete livros (daí o termo “biblioteca”), dentre os quais os dois primeiros são mais conhecidos: Suporte a Serviços e Entrega de Serviços. A idéia nasceu na Inglaterra, na década de 80, quando a Tecnologia da

Professor:Sesio Mangote Betim 2014 Sumario Plano Sumário Sistema de ERP na Logística Usuário Chave 1:Gerente de (TI) Marcus Usuário Chave 2: Analista de (TI) Wendel Cargo na Empresa Nome Responsabilidades no projeto Gerente (TI) Marcus Henrique Gerenciar projetos e operações de serviços de Tecnologia da Informação. Supervisor de compras Wendell Cruz Administra fornecedores, negocia políticas…

Integrada à Inteligência Empresarial: Alinhamento estratégico e análise da prática nas organizações Autor: Dr. Denis Alcides Rezende ISBN: 85-22433-13-5 Nº Págs.: 160 Data de publicação: 10/2002 Editora: Atlas - SP Contatos: drezende@netpar.com.br Relata sobre o desafio emergente das organizações na identificação dos recursos sustentadores do alinhamento do Planejamento Estratégico da Tecnologia da Informação ao Planejamento Estratégico Empresarial. O referido…

DA GRANDE SOBRAL RICARDO SILVA. RAFAEL SOUSA. PEDRO JOÃO FRANCISCO LUAN. Avaliação de Governança de TI nos Processos da Empresa Terra Hipermercados LTDA. Curso: Sistema da Informação. Turma: 002 Noite. FORTALEZA-CE 2013 Avaliação de Governança de TI nos Processos da Empresa Terra Hipermercados LTDA. Trabalho do Curso de Sistema da Informação em Gestão de TI, Aplicado ao Cobit na Faculdade Metropolitana da Grande Fortaleza - FAMETRO, para a aprovação da…

Informação (TI) como suporte à gestão estratégica da informação nas pequenas empresas. Trata-se de uma questão extremamente importante para este setor, no qual são escassas as informações sobre o assunto e pouco conhecimento se tem de sua relevância no processo estratégico. Em decorrência deste fato, a maior parte dos dirigentes de empresas de pequeno porte não visualiza a tecnologia da informação como uma ferramenta capaz de auxiliar no processo decisório e cumprir propósitos…

13 de abril de 2006 ITIL na Governança de TI Patrícia Camurugy * Inicialmente, não podemos nos esquecer que Governança de TI faz parte da Governança Empresarial e tem como objetivo principal alinhar TI aos processos de negócios. Para isso, a Governança de TI se empenha em estabelecer os processos que garantem organização e controle para cumprimento dos objetivos estratégicos. A Governança de TI nos traz diversos frameworks de Melhores Práticas de Mercado quanto ao desenvolvimento…

indicadores para melhoria da gestão de área de TI, contemplando o alinhamento entre o planejamento estratégico de TI, com o planejamento estratégico de negócio, a gestão da infraestrutura, a gestão dos serviços, a gestão da segurança da informação, oferecendo soluções tecnológicas adequadas às necessidades da empresa, visando o retorno financeiro e a vantagem competitiva sobre os investimentos. Palavras-chave: ERP, Redes, Gestão, Planejamento, TI. ABSTRACT In this project we try…

O Planejamento Estratégico de TI – PETI – é necessário para gerenciar todos os recursos de TI em alinhamento com as prioridades e estratégias de negócio. A função de TI e as partes interessadas pelo negócio são responsáveis por garantir a otimização do valor a ser obtido do portfólio de projetos e serviços. O plano estratégico deve melhorar o entendimento das partes interessadas no que diz respeito a oportunidades e limitações da TI, avaliar o desempenho atual e esclarecer o nível de…

Informação (TI) como suporte à gestão estratégica da informação nas pequenas empresas. Trata-se de uma questão extremamente importante para este setor, no qual são escassas as informações sobre o assunto e pouco conhecimento se tem de sua relevância no processo estratégico. Em decorrência deste fato, a maior parte dos dirigentes de empresas de pequeno porte não visualiza a tecnologia da informação como uma ferramenta capaz de auxiliar no processo decisório e cumprir propósitos…

informação (TI). Mantido pelo ISACA (Information Systems Audit and Control Association), possui uma série de recursos que podem servir como um modelo de referência para gestão da TI, incluindo um sumário executivo, um framework, objetivos de controle, mapas de auditoria, ferramentas para a sua implementação e principalmente, um guia com técnicas de gerenciamento. Especialistas em gestão e institutos independentes recomendam o uso do CobiT como meio para otimizar os investimentos de TI,…