Ti Como Ferramenta De Trabalho

sistema, educação Tema: Nuevas Tendencias para la Enseñanza de la disciplina “ Costos y Gestión” Resumo A utilização de técnicas adicionais ao trabalho do gestor organizacional tem-se ampliado a cada dia. A utilização de técnicas baseadas em métodos quantitativos para apoio à gestão organizacional está cada vez mais presente no trabalho dos contadores. A Pesquisa Operacional é uma ciência que abrange este conjunto de técnicas. A gestão de custos é uma área que tem requerido…

DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO SÃO BERNARDO DO CAMPO 2011 FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SÃO BERNARDO DO CAMPO FELIPE SIQUEIRA AZEVEDO DOS SANTOS LUAN NABOR SANTOS A OPERAÇÃO DE SERVIÇO EM EMPRESAS PRESTADORAS DE SERVIÇO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado na Faculdade de Tecnologia de São Bernardo para obtenção do Titulo de Tecnólogo em Informática para Gestão de Negócios. Orientadora: Professora Ms. Rosangela Kronig SÃO BERNARDO DO CAMPO 2011 RESUMO…

integrada a uma estratégia de negócio - ou seja, os investimentos em TI devem estar diretamente associados a um objetivo organizacional, contribuindo para o seu alcance. A TI pode ser decisiva para o sucesso de uma organização, contribuindo para que ela seja ágil, flexível e robusta. A fim de garantir esse resultado, é necessário traduzir a visão da empresa e sua estratégia em objetivos menores, para então identificar-se as iniciativas de TI que melhor podem contribuir para…

dos computadores que definirmos, para uma análise geral da segurança do ambiente corporativo. Esta é uma funcionalidade que ajuda organização estarem em conformidade com algumas regulamentações internacionais. Audit Collection  Ferramenta integrada ao SCOM que fornece uma visão detalhada de tudo que está sendo monitorado em determinado objeto mostrando a raiz do problema. Pode ser acessada através da console ou Web console. Health Explorer  Todas as funcionalidades

INTRODUÇÃO Hoje, buscaremos relatar de forma sucinta, sobre ITIL e COBIT, que são técnicas voltadas para a gestão de TI. Sabemos que hoje a área de TI necessita de procedimentos operacionais objetivos que visam garantir uma boa gestão, e consequentemente alcançar de forma organizada as suas metas e objetivos. Vale lembrar, que tanto o COBIT e o ITIL, são um conjunto de práticas que se completam e que podem ser adotadas por uma organização. Cada uma tem um grande valor, e são…

Relatório do Estágio Supervisionado II (Gestão da TI e proposta de melhoria de ferramentas computacionais) Maria Ivone Moreira da Silva Maria Ivone Moreira da Silva Relatório do Estágio Supervisionado II (Gestão da TI e proposta de melhoria de ferramentas computacionais) SUMÁRIO FACULDADES COC 1 UNIVERSIDADE INTERATIVA COC 1 INTRODUÇÃO 3 1. A organização 5 5. Gestão da TI 6 6. Proposta de melhoria 8 6. Conclusão 13 REFERENCIAS

Metodologias para Governança de Tecnologia da Informação – ITIL e COBIT Trabalho de conclusão de curso apresentado como parte dos requisitos para obtenção do grau de Bacharel em Ciência da Computação Orientadora: Profa. Dra. Eng. Maria Marta Leite Banca Examinadora Profa. Dra. Eng. Aline França de Abreu Prof. Dr. Eng. João Bosco da Mota Alves Prof. Dr. Eng. João Cândido Dovicchi Resumo A Governança de TI destaca-se no atual cenário dinâmico e competitivo dos…

dia-a-dia do pessoal de TI. Para que tenha ganhos com as boas práticas ITIL em uma organização, é necessário que haja uma boa gestão e um bom entendimento dos requisitos e do desenho da infraestrutura para que os serviços sejam projetados com sucesso. Se não houver essa gestão, após a implantação do serviço, em que as falhas serão descobertas, iniciará a correção. Essa situação, causa impactos negativos como: * Insatisfação dos usuários; * Piora a imagem da TI; * O tempo e…

O presente trabalho tem o propósito de apresentar um estudo contendo analise de impacto, planejamento, desenvolvimento e como implementar e obter a certificação CMMI (nível 3) para a Empresa Software Developer. As organizações precisam estar atentas às novas tecnologias, leis e normas, principalmente uma empresa como a Software Developer que desenvolve softwares para bancos. Neste trabalho são apresentadas as principais tecnologias que podem ajudar na implementação da Governança de TI, e…

SERVICE DESK DA SSP/SE Trabalho de Curso apresentado ao Instituto de Sergipe de Ensino Superior, da Faculdade Sergipana, requisitos necessários para a obtenção do título de Bacharel em Administração de Gestão de Sistema de informação. Orientador: Prof. Mário André de Freitas Farias CAMPUS FASER DEZEMBRO DE 2008 FOLHA DE APROVAÇÃO Curso de Administração FASER /Período 8º 2008 NOME DOS ALUNOS RODRIGO BUSTAMANTE BORGES TATIANE DE OLIVEIRA SANTOS TRABALHO DE…