analise do perfil dos clientes de academia de ginastica

....................................................................... 138 5.3 Sugestões ..................................................................................................................... 140 REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA........................................................................................ 141 RESUMO Neste estudo, buscou-se identificar as motivações humanas para a prática de atividade física, a fim de compreender os motivos de aderência e permanência dos indivíduos nas academias de ginástica, e a partir disso, contribuir para criar a base de uma estratégia de marketing voltada à fidelização de clientes de academias. Como metodologia, adotou-se a pesquisa descritiva como forma de aplicar conhecimentos na direção da solução de um problema específico, composto de duas etapas distintas: a primeira qualitativa (com caráter exploratório) e a segunda quantitativa (através da estruturação, aplicação de um questionário, para verificar e mensurar o comportamento dos consumidores de academias de ginástica). A partir da coleta, tabulação e análise dos resultados obtidos sobre a motivação dos clientes de academias, foi possível criar orientações para o planejamento estratégico voltado à fidelização dos clientes de academias de ginástica. Palavras-Chave: Planejamento estratégico, marketing, fidelização, motivação, Academias de Ginástica. ABSTRACT This study aimed at identifying the human motivations for physical activity…

RESUMO Neste estudo, buscou-se identificar as motivações humanas para a prática de atividade física, a fim de compreender os motivos de aderência e permanência dos indivíduos nas academias de ginástica, e a partir disso, contribuir para criar a base de uma estratégia de marketing voltada à fidelização de clientes de academias. Como metodologia, adotou-se a pesquisa descritiva como forma de aplicar conhecimentos na direção da solução de um problema específico, composto de duas etapas…

trabalhadores alegaram falta de tempo para adquirir, preparar e higienizar os FLV, já que permanecem 12 horas fora de seus domicílios. Quanto ao restaurante da Instituição, ficou evidente a relação de desconfiança com a empresa prestadora de serviço, insatisfação quanto à higiene, à pouca variedade, à má qualidade da materia prima e à apresentação das FLV oferecidas. Dificuldades de comunicação com a nutricionista responsável técnica aumentam a insatisfação com a prestadora. Conclusão: A…