Tensão E Conflito Interpessoal

pouco conhecido em nossa realidade e acomete profissionais que trabalham diretamente no cuidado a outras pessoas. Entre os diferentes fatores que podem comprometer a saúde do trabalhador, o ambiente de trabalho é apontado como gerador de conflito, quando o indivíduo percebe o hiato existente entre o compromisso com a profissão e o sistema em que está inserido (LAUTERT, 2001). No Brasil, a Política Nacional de Saúde do Trabalhador visa à redução dos acidentes e doenças…

.... 10 6 GESTÃO DE EQUIPES................................................................................... 11 6.1 O que são Conflitos?....................................................................................... 11 6.2 Qual a diferença entre Conflitos Intrapessoal, Interpessoal e Intergrupal:..... 11 6.3 Como fará para minimizar esse Conflito Interpessoal que está causando desmotivação em Mauro, Amarildo e Júlio?.......................................................... 12 6

………………………………………………..110 08.Anexos………………………………………………………………………120 1.0 INTRODUÇÃO 1.1 O estresse e sua história O ritmo de vida acelerado que vivemos atualmente, tanto na vida pessoal quanto no exercício de nossa profissão, nos submete a um esforço e tensão acima dos limites normais. O estresse caracterizado como doença ocorre quando as situa-ções estressantes são contínuas e o organismo começa a sofrer com reações quí-micas constantes e sucessivas, sem que haja tempo para o…

de apatia extrema e desinteresse, não como sinônimo de algum tipo de estresse, mas como uma de suas conseqüências bastante sérias. De fato, esta síndrome foi observada, originalmente, em profissões predominantemente relacionadas a um contacto interpessoal mais exigente, tais como médicos, psicanalistas, carcereiros, assistentes sociais, comerciários, professores, atendentes públicos, enfermeiros, funcionários de departamento pessoal, telemarketing e bombeiros. Hoje, entretanto, as…

fisiologia do trabalho, estudo dos acidentes e da fadiga. 2. Adaptação do trabalho ao trabalhador: Estudo da personalidade do trabalhador e do chefe, da motivação e dos incentivos do trabalho, da liderança, das comunicações, das relações interpessoais e sociais dentro da organização. Essa abordagem constituiu-se na mais ferrenha oposição A Teoria Clássica e seus preceitos, pois apresentou evidências da existência de outros aspectos envolvendo a produtividade humana nas organizações,…

| |4.2 Relacionamento Interpessoal........................................................................13 | | | |4.3 Gerenciamento de Conflitos....................................................................14

GESTÃO DE CONFLITOS Conforme Berg (2012), a palavra conflito vem do latim conflictus, que significa choque entre duas coisas, embate de pessoas, ou grupos opostos que lutam entre si, ou seja, é um embate entre duas forças contrárias. Aplicando à realidade, conflito é um estado antagônico de ideias, pessoas ou interesses e não passa, basicamente, da existência de opiniões e de situações divergentes ou incompatíveis. (BERG, 2012) Berg (2012, p.18), afirma ainda que: “O conflito nos…

ao mesmo tempo dos trabalhadores, de sua saúde e qualidade de vida. As potencialidades do trabalho do psicólogo estão em conseguir equilibrar essa tensão da melhor e mais proveitosa forma possível, onde ambas as partes lucrem, ou sejam pouco afetadas negativamente. Isso pode ser visto através do trabalho de gestão de conflitos, relacionamento interpessoal e mudanças estruturais da organização; criando condições de trabalho propícias e adequadas para o bom desenvolvimento da atividade de…

Síndrome de Burnout apresenta-se atualmente como um problema psicossocial que afeta profissionais chamados “doadores de cuidado”, como enfermeiros e professores. Devido às conseqüências individuais e organizacionais e conseqüências nas relações interpessoais do educador, essas interferências podem gerar neste profissional a perda de auto-estima e desprezo por sua profissão, situações de ansiedade, insegurança, sensação de risco, ilegibilidade das necessidades e ações desenvolvidas no…

qual é a impressão que ele conseguirá passar para os outros a partir dessa aquisição. Apoiador – Ele precisa se sentir aceito, então, considere aspectos como harmonia, bons sentimentos, boas relações humanas, satisfação garantida, ausência de conflito, assistência e follow up. O que o seu produto irá proporcionar? Analítico – Esse estilo de comprador não gosta de correr riscos, ele gosta de segurança. Ofereça sistematização, com todos os dados disponíveis, demonstre segurança para a tomada