Temas De Tcc Excelencia No Atendimento

pesquisa, o grupo conseguiu abranger e sanar os conflitos sociais que abordam tal tema e também propor novas e esclarecedoras formas de a sociedade entender os problemas derivados de estoque. Cabe também dizer que justifica-se no âmbito profissional porque com a teoria aliada à prática verificou-se maior facilidade de entendimento dos trâmites da profissão, engendrando assim, uma nova visão da carreira, uma vez que o tema supra faz-se presente na vida cotidiana e além de tudo, é um item…

TRANFERÊNCIAS VOLUNTÁRIAS DA UNIÃO: Características e relação com o Índice de Desenvolvimento da Educação Básica nos anos de 2007, 2009 e 2011 Luiz Antônio Rodrigues Dias (Coordenador Acadêmico) Luiz Antônio Rodrigues Dias (Professor Orientador do TCC) Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso MBA em Planejamento, Orçamento e Gestão Pública de Pós-Graduação lato sensu, Nível de Especialização, do Programa FGV Management como pré-requisito para a obtenção do título…

RESUMO ESTE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO (TCC), VOLTADO PARA O DIAGNÓSTICO EM MARKETING, TEVE COMO OBJETIVO FUNDAMENTAL INCENTIVAR A INCLUSÃO DO MARKETING DE RELACIONAMENTO NA EMPRESA. PRIMEIRAMENTE, HOUVE UMA ANÁLISE DE ESTUDO DO MERCADO, VISANDO À POLÍTICA DE PROMOÇÕES QUE A EMPRESA ADOTOU E SEUS BENEFÍCIOS TANTO PARA A PESSOA JURÍDICA QUANTO PARA O CONSUMIDOR. ENFATIZOU TAMBÉM A INSERÇÃO DE METAS AUDACIOSA E QUE CABIAM NO ORÇAMENTO DA MICROEMPRESA. RESSALTA-SE TAMBÉM QUE OS FUNCIONÁRIOS,

Supervisionado apresentado às Faculdades Integradas Machado de Assis, como requisito parcial para avaliação do Componente Curricular do Curso de Ciências Contábeis. Orientador: Esp. Gerson Miguel Lauermann Santa Rosa 2015 SUMÁRIO 1 TEMA 3 2 DELIMITAÇÃO DO TEMA 3 3 PROBLEMA 3 4 OBJETIVOS 4 4.1 OBJETIVO GERAL 4 4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 4 5 JUSTIFICATIVA 5 6 REFERENCIAL TEÓRICO 6 6.1 Administração na organização 7 6.2 GESTÃO DE PESSOAS 6.3 A QUALIDADE NOs RECURSOS HUMANOS 8…

ESCOLAS DA COMUNIDADE FACULDADE CENECISTA DE CAPIVARI - FACECAP CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO A QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE DO BANCO BRADESCO FERNANDA VENÂNCIO TARANTO DE CAMARGO CAPIVARI - SP 2013 1 CAMPANHA NACIONAL DAS ESCOLAS DA COMUNIDADE FACULDADE CENECISTA DE CAPIVARI - FACECAP CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO A QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE DO BANCO BRADESCO FERNANDA VENÂNCIO TARANTO DE CAMARGO Trabalho de conclusão de curso…

cidade de Salvador, que dificulta o deslocamento das pessoas no trânsito, e pela exigência das empresas por prazos cada vez mais curtos e na otimização do tempo. Cabe resgatar a importância do estudo de competitividade de Michel Porter no trabalho de TCC l, em especial das três Estratégias genéricas onde a Via Veloz buscará se adequar para enfrentar as cinco forças competitivas e se firmar no mercado. Estas estratégias genéricas, segundo Porter (1997) são: liderança no custo total,…

– Estrutura do Trabalho.................................................... Quadro 2 – Domínios Online …....................................................... 17 27 LISTA DE SIGLAS TCC – Trabalho de Conclusão de Curso FACESM – Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas do Sul de Minas SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO …................................................................................................... 15 1.1…

13 FACULDADE SALESIANA DOM BOSCO MARIA DO SOCORRO DE LIMA FEIJÓ ANÁLISE DA QUALIDADE DO ATENDIMENTO AO CLIENTE DO SETOR DE COMPRAS DE BILHETES AÉREOS DA EMPRESA MEGA LINHAS AÉREAS. Manaus 2008 14 MARIA DO SOCORRO DE LIMA FEIJÓ ANÁLISE DA QUALIDADE DO ATENDIMENTO AO CLIENTE DO SETOR DE COMPRAS DE BILHETES AÉREOS DA EMPRESA MEGA LINHAS AÉREAS. Trabalho para obtenção do título de Bacharel em Administração da Faculdade Salesiana Dom Bosco. Linha de pesquisa:…

Fundação de Rotarianos de São Paulo Missão "Servir com excelência, por meio da educação, formando cidadãos éticos, solidários e competentes." Visão "Ser referência nacional e internacional na área de educação." Valores Ética - Observar os mais elevados princípios e padrões éticos, dando exemplo de solidez moral, honestidade e integridade. Responsabilidade Social - Exercer a cidadania contribuindo, por meio da educação, para o desenvolvimento da sociedade e…

........... 43 ILUSTRAÇÃO 5 – Fluxograma de atendimento ao cliente ................................... 65 ILUSTRAÇÃO 6 – Formula do ponto de equilíbrio ............................................... 81 LISTA DE TABELAS TABELA 1 - Contagem da população segundo faixa etária e sexo - 2007 ......... 31 TABELA 2 - Capacidade de atendimento detalhado ............................................ 35 TABELA 3 - Mercado alvo, capacidade de atendimento e fidelização clientes . 36 TABELA 4…