Tcc Atendimento Ao Cliente No Varejo

___________________________________________________ Prof. Éder Aparecido Sousa ____________________________________________________ Profª Renata Miranda AGRADECIMENTO Agradecemos a Deus por nossas vidas e pela elaboração desse Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) que nos é muito importante. Aos professores da Escola Técnica Estadual Amim Jundi pela colaboração nesse trabalho e à professora Edilaine Vanessa Minhoti Nery por sempre nos acompanhar e incentivar.…

FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO – TCC PLANO DE NEGÓCIOS E PLANEJAMENTO FINANCEIRO ORÇAMENTÁRIO DA EMPRESA MB MESQUITA BELÉM - PA 2014 TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO – TCC PLANO DE NEGÓCIOS E PLANEJAMENTO FINANCEIRO ORÇAMENTÁRIO…

CENTRO DE CIÊNCIAS EMPRESARIAIS E SOCIAIS APLICADAS cURSO DE BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO renato moraes cardoso projeto tcc administração delivery CAMPINAS 2010 RENATO MORAES CARDOSO projeto tcc administração de delivery Projeto de Estágio apresentado à UNOPAR Universidade Norte do Paraná, como requisito parcial…

bairro Capoeiras, em Florianópolis. Com essa mudança, foi substituído o nome da empresa para Boutiquarium Aquários, e a razão social da empresa passou a ser Boutiquarium Aquários e Peixes Ornamentais LTDA. Rapidamente, a loja ganhou o gosto dos clientes e uma nova expansão do local foi necessária. Então, em dezembro de 1994, ocorreu a mudança para um amplo local de aproximadamente 100m², localizado no subsolo do mesmo supermercado. Em 1996, Sr. Eugênio desligou-se do seu emprego na…

O atual modelo de vendas do Varejo utilizado pela ECT está segmentado em dois canais: Varejo à vista e Varejo Empresarial; O Canal Varejo tem como principal característica a prospecção de novos clientes e a venda de produtos padronizados para clientes de varejo e pequenas e médias empresas, com enfoque e futura migração de à vista, para a modalidade cliente empresarial, este com relacionamento mais corporativo. Assim, além do grande número de clientes, este segmento tem também a…

comunicação no relacionamento interpessoal, considerando tanto a perspectiva dos clientes internos quanto externos. 2 DESENVOLVIMENTO 2.1 CONCORRENTES Existem concorrentes diretos e sazonais. Sendo os concorrentes diretos 04 empresas no mesmo ramo, e várias empresas que trabalham com o mesmo produto em época de grande movimento de vendas, como por exemplo, as grandes redes do varejo e os hipermercados no período da volta às aulas 2.2 METÓDOS…

FGV Management. Data de aprovação: _______ de ________________ de ________. Luiz carlos Seixas de Sá, Prof. Coordenador Acadêmico Luiz carlos Seixas de Sá, Prof. Professor Orientador do TCC ÍNDICE Sumário Executivo..................................................................................... 03 1- Análise do ambiente interno ........................................................... 04 1.1- Descrição da empresa.......

TCC: PESQUISA MERCADOLÓGICA – SHOPPING VIA DIRETA 1 Juliana Brancaglioni CASCIATORI2 Letícia Prado dos SANTOS3 Bruno Monteiro ZONATTO³ Joyce VIEIRA³ Jakeline CASARIN³ Paulo CRISP³ Rodolfo BASSETO³ Weder Henrique PAULI³ Cristiane Peixoto NABARRETTI4 Faculdade Anhanguera de Santa Bárbara, Santa Bárbara d’Oeste, SP RESUMO Essa pesquisa de mercado faz parte de um projeto de Trabalho de Conclusão de Curso, com o objetivo de criar uma campanha publicitária para o Shopping Via Direta de…

1 TCC – FGV – JUNDIAI – MBA GESTÃO EMPRESARIAL – GE17 AUTORES: Alex Batista de Souza Andréia C. Rios Emerson Rossi Luiz Angelo Rosolem Thais Brait TCC FORTALECIMENTO DA IMAGEM E REESTRUTURAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS Coordenador Acadêmico - Prof. Agliberto Alves Cierco Coordenador do TCC - Prof. Andre Soares Monat FGV - Jundiaí – MBA Gestão Empresarial - GE17 - 2009 TCC – FORTALECIMENTO DA IMAGEM E REESTRUTURAÇÃO DA FORÇA DE VENDAS 2 TCC – FGV – JUNDIAI – MBA GESTÃO…

expectativa é atender em média 10 mil clientes por mês na nova loja, atingindo os consumidores deste shopping. Segundo Nasser Lahaliyed, diretor de franquias da marca, São Paulo sempre esteve no plano de expansão da marca: “A Brou’ne, pela excelência de seus produtos e atendimento diferenciado, não poderia estar ausente do maior mercado do país, estamos chegando com grande expectativa em São Paulo, com a certeza que atingiremos uma casta muito exigente de clientes que primam pela…