Tcc Atendimento Ao Cliente Hipermercado

assinado, do curso de Master in Business Administration (MBA) da Fundação Getúlio Vargas (FGV) Management, realizado nas dependências da FGV- Macaé - Centro, no período de 15/04/2009 a 09/12/2010, declara que o conteúdo do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC), intitulado Controladoria do Hill Parck Hotel, é autêntico, original e de sua autoria exclusiva. Macaé, Fevereiro 2011 _____________________________ DEDICATÓRIA Dedico essa dissertação ao Senhor, autor e consumador…

SELF SERVICE FAST LIMPS Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Administração do Centro Universitário - Católica de Santa Catarina em Jaraguá do Sul como requisito parcial à obtenção de título de Bacharel. Professor Responsável pelo TCC: MSc. Prof. GelásioCarlini Professores Orientadores: Estratégias Empresariais: Prof. MSc. Edson Ewald Operações e Produção/Serviços: Profª. Esp. Suely Verbinen Bush Gestão de Pessoas: Profª. MSc. VanderleiaKonsVogel Análise…

pesada são também aqueles que têm uma indústria gráfica mais forte (ABIGRAF, 2010). Aproveitando-se dos dados favoráveis apresentados com relação ao setor gráfico, é necessário para o mundo corporativo da atualidade, uma proximidade consciente com o cliente, sendo criadas formas de fidelização ou construindo vantagem sustentável. 1.1 Apresentação do Trabalho O trabalho tem como intuito realizar um diagnóstico na empresa Padrão Gráfica Ltda. onde será analisado toda a estrutura…

de Palhoça, conceito da organização, mercado (fornecedores, clientes e concorrentes), organização do negócio, plano de marketing e vendas, equipe gerencial, plano financeiro, plano de crescimento e por fim a pesquisa de mercado. Uma pesquisa de mercado foi realizada através de levantamento de dados primários (questionário), onde foi possível estabelecer dados sócio-econômicos dos potenciais clientes e mercadológicos onde apontam suas preferências e…

foram utilizados primeiramente os principais conceitos que compõem a estrutura de um plano de negócio, segundo a visão de vários autores. O procedimento metodológico desenvolveu-se por meio de entrevista, na qual foi possível identificar o perfil dos clientes, bem como os aspectos relacionados aos mesmos. Neste contexto, avaliaram-se também os concorrentes da Empregadas & Cia, verificando o que poderá ser desenvolvido para possuir um diferencial competitivo. Na análise financeira da…

mercado de confecções de Palhoça, conceito da organização, mercado (fornecedores, clientes e concorrentes), organização do negócio, plano de marketing e vendas, equipe gerencial, plano financeiro, plano de crescimento e por fim a pesquisa de mercado. Uma pesquisa de mercado foi realizada através de levantamento de dados primários (questionário), onde foi possível estabelecer dados sócio-econômicos dos potenciais clientes e mercadológicos onde apontam suas preferências e comportamento no…

GOIÂNIA-GO 2012 É concedido ao INSTITUTO UNIFICADO DE ENSINO SUPERIOR – IUESO permissão para reproduzir cópias deste TCC, e emprestar tais cópias somente para propósitos acadêmicos e científicos. Os autores reservam outros direitos de publicação e nenhuma parte deste TCC poderá ser reproduzida sem autorização por escrito dos autores. _____________________________ Paulo Ricardo Fernandes da Silva

direto no abastecimento interno da empresa, seja adotando práticas de fornecer somente no momento que será consumido, ou seja, praticar o Just-in-Time (Ohno, 1997) ou da realização de coletar os materiais nos fornecedores sob responsabilidade do cliente, também conhecido como sistema de coleta programada Milk-Run (Correa, 1993). As empresas deste segmento atualmente tentam alcançar 12 os níveis estabelecidos pela Toyota em produtividade e redução de custos, pois atualmente é uma…

possibilitar a análise dos critérios estabelecidos, os que R. gest. sust. ambient., Florianópolis, v. 1, n. 2, p. 282 - 332, out. 2012/mar.2013 285 foram utilizados e outros que podem ser adotados, visando o conhecimento do assunto e o que o atendimento aos critérios da certificação pode trazer em benefícios à sociedade e principalmente ao meio ambiente. 3 OBJETIVOS 3.1 OBJETIVO GERAL O objetivo deste trabalho é descrever as posturas adotadas desde o projeto, construção, operação,…

do Cinturão Verde da Cidade de São Paulo, proposta pela UNESCO em 1994. Isso torna ainda mais urgente que se identifiquem e controlem os impactos ambientais decorrentes da obra, que poderão alterar irreversivelmente a região. CATEGORIA: GRUPO DE TCC AUTOR: Jacqueline Cristina de Arruda Soares ORIENTADOR: Prof. Fernando Citroni INSTITUIÇÃO: Centro Universitário Senac Título do Trabalho: Como On the Road de Jack Kerouac influenciou a minha geração RESUMO: On the Road não é um relato…