Supply Chain Operations Reference

pesquisas em gestão de operações, Starr (2005) afirma que grande parte da economia das nações desenvolvidas é baseada na prestação de serviços, e que apesar disto, existem grandes oportunidades e desafios nesta área. O autor apresenta o termo service supply chain, livremente traduzido como cadeias de prestação de serviços ou cadeias de serviço, em contraponto às tradicionais cadeias de suprimentos, que poderiam ser identificadas como industriais. Akkermans e Vos (2003) também destacam a…

extrapolação do foco de gestão para toda a cadeia de suprimentos, com a utilização da tecnologia da informação para aumentar a eficiência dos processos de negócio ao longo da cadeia (HAYES et al., 2005). Nesse contexto, a gestão da cadeia de suprimentos (Supply Chain Management – SCM) tem sido reconhe­ cida gradativamente como a atividade de integração dos “processos­chave” de negócio por meio da cadeia de suprimentos (LAMBERT; COOPER, 2000; CROXTON; GARCÍA­DASTUGUE; LAMBERT, 2001;…

do trabalho: La gestión económica de las empresas y las nuevas estrategias competitivas RESUMO Este trabalho apresenta uma análise crítica de sistemáticas de avaliação de desempenho de cadeias de suprimentos. Uma cadeia de suprimentos (supply chain) refere-se a um fluxo físico, monetário e de informações que se estende da extração de matérias-primas ou minerais da terra, passando pelos fabricantes e indo até os usuários finais, porém, observado a partir de uma empresa. Sempre…

12th IFPSM (2006) summer school Supply Chain Collaborative practices: A supplier perspective Ya-Ling Tsai The department of Marketing University of Stirling, Scotland, UK. Yt1@stir.ac.uk Introduction The traditional concept of customer satisfactory requires only a good vertical supply chain between suppliers and its customers. According to this concept, customers maintain loyalty to the companies because by matching customers’ expectation they can provide quick product…

dos processos da empresa Beta que deveriam ser atendidos pelo gerenciamento da cadeia de suprimentos, conforme mencionado na Subseção 3.2. Com o mapeamento dos processos de planejamento de suprimento, que seguiu o modelo SCOR (Supply Chain Operations Reference), modelo este que representa uma tentativa de padronização das medições do desempenho de cadeias de suprimentos bem como “a análise do estado atual dos processos de uma organização, seus objetivos e oportunidades de…

produzem bens e serviços para o cliente final. Para Simch-Levi e Kaminski (2003), cadeias de suprimentos envolvem todos os processos para atender o cliente final e não só transporte e armazenagem. O estudo tomou como base o modelo SCOR (Supply Chain Operations Reference Model), é um modelo destinado a representar, analisar e configurar cadeias de suprimentos, através de uma abordagem de processos. Foram analisados macroprocessos como: planejamento, fornecimento, produção, entrega e…

O reaproveitamento das sucatas geradas pelos clientes da empresa de EVENTOS ilustra o uso da sistemática geral da Logística Reversa e das recomendações do modelo de referência em Cadeias de Suprimentos SCOR (Supply Chain Operations Reference) - de responsabilidade do SCC (Supply Chain Council). Nesse caso, as variáveis são predicados, atributos, propriedades, características e/ou valores mensuráveis encontrados nos objetos de estudo e servem para testar as relações de valor…

atendimento. Criação de base de dados dos consumidores, produtos e preços; f) Retorno – da matéria-prima, do produto acabado, manutenção, reparos e inspeção. Estes processos estendem-se à pós-venda dando suporte ao consumidor. O modelo SCOR (Supply Chain Operations Reference Model) ou modelo de referência das operações da cadeia de suprimentos é um método que faz uso de benchmarking e de avaliações para o aperfeiçoamento do desempenho da cadeia de suprimentos. O SCOR é um modelo de…

particular na empresa em que o estudo de caso foi desenvolvido. Palavras-chave: gerenciamento da cadeia de suprimentos, logística reversa, estudo de caso, laminação de vidros. 1. Introdução Logística e Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain Management) são conceitos importantes que representam um paradoxo interessante, pois dizem respeito a uma das mais antigas e, por outro lado, recémdescoberta atividade de negócios (Bowersox e Closs, 2001). É muito difícil…

E SSENTIALS of Supply Chain Management Essentials Series The Essentials Series was created for busy business advisory and corporate professionals.The books in this series were designed so that these busy professionals can quickly acquire knowledge and skills in core business areas. Each book provides need-to-have fundamentals for those professionals who must: Get up to speed quickly, because they have been promoted to a new position or have broadened their responsibility scope Manage